comment consulter ses appels entrants chez Bouygues Fermé

Question

Bonjour
Suite à un litige, j'ai impérativement besoin d'accéder à tous mes appels entrants sur ma ligne fixe ( bbox ) de tout le mois de juin 2016.
Sur mon espace client personnel Bouygues, il est noté appels entrants les 30 derniers jours; or je les ai uniquement sur les 10 derniers jours et chaque jours qui passe, 1 journée d'appels s'efface ( publicité mensongère de Bouygues? ).
Sur la bbox, on ne peut consulter que les appels reçus du mois en cours donc impossible de consulter ceux du mois de juin puisque nous sommes le 2 juillet.
Cela fait 3 fois que je consulte les services  Bouygues et pas une personne compétente pour me dire comment retrouver les appels reçus en question. 
Est-ce quelqu'un pourrait enfin de me renseigner!
Et ce avant de passer par la justice.
Merci par avance à la personne qui saurait me donner les bons renseignements
Clapicla

poupougne13 · Answer

Bonjour....

Sur mon espace client personnel Bouygues, il est noté appels entrants les 30 derniers jours; or je les ai uniquement sur les 10 derniers jours 
 
: pas un bouton "suite", ou "plus"...?
Cdt,
@+

poupougne13 · Answer

Désolé, perso, je ne sais pas...!
Essaie de demander à quelqu'un qui est chez eux, si c'est pareil.....

Comment consulter ses appels entrants chez Bouygues

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