Infection?

Résolu
Fatcap21 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Fatcap21 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je viens à vous dans l'espoir d'une aide salvatrice.
Je m'explique : depuis un certains temps, je trouve que mon Pc rame sur Internet, il ne veux pas non plus installer la version 1511 de Windows 10 et quand j'ai ouvert l'observateur d’événements, j'ai vu que :
"le service AppEx Networks Accelerator n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur : un périphérique ne fonctionne pas correctement" et,
"the NDIS6 LWF has failed"
Il m'est aussi impossible de restaurer l'ordi en conservant les fichiers personels.

Voila mon soucis, en remerciant par avance quiconque lira ce message et saura m'aider...

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas infecté, tu as aussi d'autres plantages :

Error: (07/02/2016 10:47:31 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nom de l’application défaillante SearchUI.exe, version : 10.0.10240.16603, horodatage : 0x5655390b
Nom du module défaillant : CortanaApi.dll, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x56553724
Code d’exception : 0x80000003
Décalage d’erreur : 0x0000000000151c4f
ID du processus défaillant : 0x504
Heure de début de l’application défaillante : 0xSearchUI.exe0
Chemin d’accès de l’application défaillante : SearchUI.exe1
Chemin d’accès du module défaillant: SearchUI.exe2
ID de rapport : SearchUI.exe3
Nom complet du package défaillant : SearchUI.exe4
ID de l’application relative au package défaillant : SearchUI.exe5


Faudrait vérifier l'ordinateur :

Ce serait bien de faire un checkdisk et vérifier l'ordinateur avec HD Tune.

voir si ça continue un memtest

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Fatcap21 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
oulah oui en effet :(
et c'est grave ? est ce que c'est possible que ce soit ça qui m’empêche de mettre à jour ou de réinitialiser le PC en gardant mes fichiers personnels?
Ce truc ca me rend fou lol, et les rapports je comprends rien :)...
Bon ben je fais tout çà, et je te redis, encore merci de ton aide ;)
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Fatcap21 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
bon ben le Chkdsk bloque à 10%, j'ai essayé 2 fois, ça bloque au début, et au bout de 2h, l'ordi s’éteint, redémarre et recommence un nouveau Chdsk, qui re-bloque à 10% :(
je vais tenter un defrag et réessayer...
Qu'en pensez vous??
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Aranud87 Messages postés 18033 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 296
 
drefrag ça sert à rien pour ton soucis..
essaye de démarrer en mode sans echec et retente un chdsk
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Fatcap21 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
trop tard..deja lancé...il est à la passe 6 il galère un peu...
dès que c'est fini, je suis ton conseil en esperant que ca passe....
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Fatcap21 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 > Aranud87 Messages postés 18033 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
pk tu dis que ca sert à rien dans mon cas?
moi je comprends rien lol, mon ordi marche bien mais j'ai ces erreurs et la MaJ vers la version 1511 de Windows 10 qui ne se fait pas...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

vu l'erreur, je ne pense pas, pour vérifier :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Fatcap21 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
le fais le tuto et je te poste les rapports au plus vite
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Fatcap21 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
J'ai appuyé sur une touche mais ca fait rien ? :)
Lol sinon voila les rapports demandés :

FRST.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160702_p6i11x9q12o8

shortcut.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160702_s8y15w6f12o13

addition.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160702_z8g10w7u1115

Bien à toi, en te remerciant encore de ton aide...
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Fatcap21 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
je ne comprends pas grand chose...
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