Ne peux plus ouvrir firefox

bonjour

quand je veux ouvrir une page sous Firefox , voilà ce que j'ai :

https://www.cjoint.com/c/FGbjJTbAMCZ

de quoi cela peut-il provenir ?
merci pour votre aide

5 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Ca peut être ton antivirus qui provoque cela.

    Pour vérifier :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. Modérateur
      ok pas infecté

      Tu n'aurais pas ces problèmes depuis que tu as installé AdFender ?
      Si tu penses que c'est lié, désinstalle le.

      Réinitialise manuellement tes navigateurs :
      Une méthode est donnée pour lancer Mozilla Firefox en mode sans échec.

      Si pas mieux :
      1. merci

        oui c'est depuis que je viens d'installer ADFENDER justement !!!

        (a titre d'info, je viens de recevoir un message-mail comme quoi tu avais supprimé mon post comme quoi il "etait obsolète "
        peux-tu me le confirmer ?
        1. Modérateur
          oui j'ai fait du ménage dans le topic.
        2. c'est peut etre ca viens de l'expiration de la pille de ton ordinateur changez la pille et regler la date de l'ordinateur et peut etre ca va marcher.