Problème APPCRASH explorer.exe [Fermé]

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Alors voila dès que j'essaye de transférer des images de ma carte SD vers mon ordi un message disant que Windows a cesser de fonctionner apparer, j'ai cherché les solutions sur ce site mais je n'ai rien trouvé qui marche dans mon cas.

Help me, Please !!!

Voila le détail du problème..

Description
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\explorer.exe

Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: Explorer.EXE
Version de l’application: 6.1.7601.23418
Horodatage de l’application: 570898dc
Nom du module par défaut: psdprotect.dll
Version du module par défaut: 3.1.76.0
Horodateur du module par défaut: 4aa9003b
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 00000000000012db
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: b303
Information supplémentaire n° 2: b3036ebbffbc1c2f88d0201c1b4a1ca4
Information supplémentaire n° 3: 9fa6
Information supplémentaire n° 4: 9fa638b9ad0eb9069c0c9d82d630b2ea

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 216951900

1 réponse

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Merci bien