probleme embettant : Wermgr.exe Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Suite à un problème que je n'arrive pas à régler moi même je viens vous demandez votre aide. 
Donc, quelques semaines dans le gestionnaire de tache Windows onglet processus j'ai constamment un .exe qui se lance et qui disparait qui ce nomme « wermgr.exe » 
Ce processus affecte beaucoup la stabilité de Windows, car j'ai constamment le cadre des fenêtres qui passe en surbrillance comme si une application voudrait ce lancer ou encore quand je suis en train d'écrire j'ai constamment le curseur qui saute et je suis obligé, à chaque fois de remettre la souris ou j'écris, très embarrassant !! 

Pourriez-vous m'apporter votre aide ? 

Merci d'avance.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Ca peut être ce Worm.Phorpiex qui va par Skype.

Pour voir :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

 
 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

Malekal_morte- · Answer

Nope pas infecté.


Je te conseille de désinstaller Lavasoft Ad-Aware Web Companion depuis le "Panneau de Configuration" puis "Programmes et fonctionnalités". Cherche dans la liste "WebCompanion" et désinstalle le. Si la désinstallation ne fonctionne pas, signale le.

C'est ce programme qui semble poser problème, tu as bcp de plantages :

Error: (06/27/2016 08:37:55 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nom de l’application défaillante STCServ.exe, version : 3.0.13.129, horodatage : 0x55070a14
Nom du module défaillant : STCServ.exe, version : 3.0.13.129, horodatage : 0x55070a14
Code d’exception : 0xc00000fd
Décalage d’erreur : 0x00000000003c4ba7
ID du processus défaillant : 0x375d8
Heure de début de l’application défaillante : 0xSTCServ.exe0
Chemin d’accès de l’application défaillante : STCServ.exe1
Chemin d’accès du module défaillant: STCServ.exe2
ID de rapport : STCServ.exe3
 
C'est : Intel(R) Common Connectivity Framework STC Service

Touche Windows + R
tape services.msc
cherche STC / Intel STC Service
double-clic et mets le sur manuel.
Redémarre l'ordinateur.

Hogze · Answer

J'ai réalisé les manipulations que tu m'as indiquées. 
Tout à l'air de fonctionner et le problème ne survient plus ! 

Merci beaucoup. :) 

J'aurai une dernière petite question.

Est-il possible de supprimer les rapports FRST.txt, Shortcut.txt et Additionnal.txt de la toile ? Posté sur le site « pjjoint.malekal.com ».

Malekal_morte- · Answer

oui tu peux tout supprimer, sans soucis.

bonne soirée ! 
 
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Probleme embettant : Wermgr.exe

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