Ordinateur qui plante sans arret
Bonjour,
En ce moment, mon ordinateur plante sans arrêt. Les fenêtres se figent, l'écran devient même parfois tout noir. La souris elle reste active.
Avec Ctrl+Alt+Suppr, je peux le faire redémarrer mais cela ne résout pas mon problème.
Problème de virus?
Quelqu'un pourrait-il m'aider à lui faire subir un check-up complet?
Merci beaucoup
En ce moment, mon ordinateur plante sans arrêt. Les fenêtres se figent, l'écran devient même parfois tout noir. La souris elle reste active.
Avec Ctrl+Alt+Suppr, je peux le faire redémarrer mais cela ne résout pas mon problème.
Problème de virus?
Quelqu'un pourrait-il m'aider à lui faire subir un check-up complet?
Merci beaucoup
3 réponses
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Salut
tu peux faire une restauration à un ancien point de sauvegarde ;) -
Installe l'utilitaire gratuit ADW CLEANER, pour voir si le problème vient d'un virus : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
Tutoriel pour l'utiliser : https://www.youtube.com/watch?v=HyQLAyMbIxY-
C'est fait....
Après je n'ai pas l'impression qu'il y avait grand chose... Mais je n'y connais rien ;-P
# AdwCleaner v3.017 - Rapport créé le 18/01/2014 à 13:38:26
# Mis à jour le 12/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Fred & Hélène - PC-FIXE
# Exécuté depuis : C:\Users\Fred & Hélène\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer- [ Services ] *****
- [ Fichiers / Dossiers ] *****
- [ Raccourcis ] *****
- [ Registre ] *****
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\heoldelcflnigdllmlopiefhkkobendj
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4C836512-BB70-11D2-A5A7-00105A9C91C6}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DB797690-40E0-11D2-9BD5-0060082AE372}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DB797681-40E0-11D2-9BD5-0060082AE372}- [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428
-\\ Mozilla Firefox v18.0.2 (fr)
[ Fichier : C:\Users\Fred & Hélène\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b7sgmqkc.default\prefs.js ]
AdwCleaner[R0].txt - [3946 octets] - [15/12/2013 17:56:32]
AdwCleaner[R1].txt - [1292 octets] - [18/01/2014 13:30:46]
AdwCleaner[S0].txt - [3905 octets] - [15/12/2013 17:56:57]
AdwCleaner[S1].txt - [1217 octets] - [18/01/2014 13:38:26]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1277 octets] ##########
# AdwCleaner v5.200 - Rapport créé le 28/06/2016 à 11:21:28
# Mis à jour le 14/06/2016 par ToolsLib
# Base de données : 2016-06-26.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X86)
# Nom d'utilisateur : Fred & Hélène - PC-FIXE
# Exécuté depuis : C:\Users\Fred & Hélène\Downloads\adwcleaner_5.200.exe
# Option : Scanner
# Support : https://toolslib.net/forum- [ Services ] *****
- [ Dossiers ] *****
Dossier trouvé : C:\Users\Fred & Hélène\AppData\LocalLow\Yahoo!\Companion- [ Fichiers ] *****
Fichier trouvé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HowToRemove.html.lnk- [ DLL ] *****
- [ WMI ] *****
- [ Raccourcis ] *****
- [ Tâches planifiées ] *****
- [ Registre ] *****
Clé trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Sample.BrowserHandler
Clé trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Sample.BrowserHandler.1
Clé trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Sample.YTBPartnerSample
Clé trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Sample.YTBPartnerSample.1
Clé trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YBrowserToolbar.YBrowserToolbar
Clé trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YBrowserToolbar.YBrowserToolbar.1
Clé trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{7375D127-3955-4654-8E7D-1949A7A9C902}
Clé trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{528B5866-2BA6-42CE-8F74-39FB23B49767}
Clé trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{371AD4A5-1520-4AA2-A8A4-F9AD3BAC6957}
Clé trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7F124846-5453-4BB8-A41D-E11481FFC9DF}
Clé trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8FD65019-BF09-45DA-AD81-E95AE911F1FD}
Clé trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{F6C2BABA-9E4C-425F-9AEC-24AB8F2B640D}
Clé trouvée : HKCU\Software\nuevos-programas.com
Clé trouvée : HKCU\Software\PRODUCTSETUP
Clé trouvée : HKCU\Software\TeleCharger
Clé trouvée : HKCU\Software\Yahoo\Companion
Clé trouvée : HKCU\Software\Yahoo\YFriendsBar
Clé trouvée : HKCU\Software\csastats
Clé trouvée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Yahoo\Companion
Clé trouvée : HKLM\SOFTWARE\Yahoo\Companion
Clé trouvée : HKU\S-1-5-21-435545114-1039072399-4000971418-1000\Software\nuevos-programas.com
Clé trouvée : HKU\S-1-5-21-435545114-1039072399-4000971418-1000\Software\PRODUCTSETUP
Clé trouvée : HKU\S-1-5-21-435545114-1039072399-4000971418-1000\Software\TeleCharger
Clé trouvée : HKU\S-1-5-21-435545114-1039072399-4000971418-1000\Software\Yahoo\Companion
Clé trouvée : HKU\S-1-5-21-435545114-1039072399-4000971418-1000\Software\Yahoo\YFriendsBar
Clé trouvée : HKU\S-1-5-21-435545114-1039072399-4000971418-1000\Software\csastats
Clé trouvée : HKU\S-1-5-21-435545114-1039072399-4000971418-1000\Software\AppDataLow\Software\Yahoo\Companion
Donnée trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] - hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wncy_adsrch_16_25¶m1=1¶m2=f%3D1%26b%3DIE%26cc%3Dfr%26pa%3DWincy%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtByEzz0CyBtDtAyDtAtC0FtB0E0EtN0D0Tzu0StCyCtAzztN1L2XzutAtFtBtAtFtCtFtBtN1L1Czu1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StB0BtDyD0BtBzyzztGtB0C0C0CtG0FtA0B0AtGtBzz0B0AtGyCtBtD0ByDtBzz0D0DzztAzy2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2Szy0C0ByCtB0FzztBtGtB0AtAtDtGyE0B0A0DtGzzyBtC0EtGtCtDyCtBtCyCyCzy0FyD0AyE2QtN0A0LzutB%26cr%3D951848661%26a%3Dwncy_adsrch_16_25%26os_ver%3D10.0%26os%3DWindows%2B10%2BHome
Donnée trouvée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] - hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wncy_adsrch_16_25¶m1=1¶m2=f%3D1%26b%3DIE%26cc%3Dfr%26pa%3DWincy%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtByEzz0CyBtDtAyDtAtC0FtB0E0EtN0D0Tzu0StCyCtAzztN1L2XzutAtFtBtAtFtCtFtBtN1L1Czu1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StB0BtDyD0BtBzyzztGtB0C0C0CtG0FtA0B0AtGtBzz0B0AtGyCtBtD0ByDtBzz0D0DzztAzy2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2Szy0C0ByCtB0FzztBtGtB0AtAtDtGyE0B0A0DtGzzyBtC0EtGtCtDyCtBtCyCyCzy0FyD0AyE2QtN0A0LzutB%26cr%3D951848661%26a%3Dwncy_adsrch_16_25%26os_ver%3D10.0%26os%3DWindows%2B10%2BHome
Donnée trouvée : HKU\S-1-5-21-435545114-1039072399-4000971418-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] - hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wncy_adsrch_16_25¶m1=1¶m2=f%3D1%26b%3DIE%26cc%3Dfr%26pa%3DWincy%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtByEzz0CyBtDtAyDtAtC0FtB0E0EtN0D0Tzu0StCyCtAzztN1L2XzutAtFtBtAtFtCtFtBtN1L1Czu1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StB0BtDyD0BtBzyzztGtB0C0C0CtG0FtA0B0AtGtBzz0B0AtGyCtBtD0ByDtBzz0D0DzztAzy2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2Szy0C0ByCtB0FzztBtGtB0AtAtDtGyE0B0A0DtGzzyBtC0EtGtCtDyCtBtCyCyCzy0FyD0AyE2QtN0A0LzutB%26cr%3D951848661%26a%3Dwncy_adsrch_16_25%26os_ver%3D10.0%26os%3DWindows%2B10%2BHome
Clé trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146}
Clé trouvée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146}
Clé trouvée : HKU\S-1-5-21-435545114-1039072399-4000971418-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146}- [ Navigateurs ] *****
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [3946 octets] - [15/12/2013 18:56:32]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [1292 octets] - [18/01/2014 14:30:46]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R2].txt - [1820 octets] - [22/04/2015 11:00:37]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3905 octets] - [15/12/2013 18:56:57]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [6704 octets] - [18/01/2014 14:38:26]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1900 octets] - [22/04/2015 11:05:45]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [6852 octets] ##########
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Bon malgré ADW Cleaner, l'ordinateur plante toujours...
Quelqu'un aurait-il une autre suggestion?
Merci-
Contributeur sécuritéBonjour lafitte_helene
Ce poste est en doublon ► ICI sur Cnet
Il n'est pas conseillé de suivre plusieurs procédures pour le même sujet ... risque de planter la machine
Cordialement
jm
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