Restauration impossible Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un petit souci avec iTunes. Je suis passé sous iOS 10 bêta, et je souhaiterais repasser sous iOS 9. J'ai regarder sur internet comment faire. Il nous est indiqué de sauvegarder notre iPhone sur iTunes puis de le restaurer. Mais lorsque je clique sur "Restaurer l'iPhone..." Un message s'affiche en me disant: "un probleme est survenu lors du téléchargement du logiciel de l'iPhone. La ressource requise est introuvable" 
Que dois-je faire pour pouvoir restaurer mon téléphone et enfin pouvoir repasser sous iOS 9. Merci. 


Configuration: iPhone / Safari 10.0

fred.ml · Answer

Bonjour, essayez de cette façon, éteignez l'iPhone appuyez sur le bouton Home et en même temps branchez le câble à iTunes, attendez que l'iPhone s'allume en affichant le logo iTunes + câble et relâcher le bouton Home.
ITunes devrait détecter l'iPhone et vous proposera de le restaurer.
Sachez que si vous avez sauvegardé votre iPhone avec l'ios 10 sur iTunes, après restauration de l'ios 9 sur l'iPhone il y a des risques que vous ne puissiez pas récupérer votre sauvegarde, en temps normal iTunes ne peut pas restaurer une sauvegarde si l'ios de l'iPhone est plus ancien que l'ios de la sauvegarde.
Fred.ml

Restauration impossible

1 réponse

Discussions similaires