Television et internet au meme moment
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grisette
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Modifié par grisette le 25/06/2016 à 19:07
decdec2010 Messages postés 379 Date d'inscription mardi 19 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020 - 26 juin 2016 à 23:31
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1 réponse
Bonjour
Ben non c'est pas normal. Si tu paie tu dois avoir assez de débit pour tout utiliser en même temps.
Surtout que tout peut marcher avec 2 fils de téléphone, c'est un comble d'avoir ça avec le câble.
j'ai déjà eu ça, en éteignant, débranchant tous les appareils et remise en route, j'ai du attendre un bon moment que ça redémarre. La boite faisait une mise à jour du firmware. Une fois redémarré plus de problèmes. Une autre fois boite hs mais 2 mois à me faire tourner en rond avant d'envoyer un technicien.
Ca peut être aussi un mauvais contact quelque part ou une paire encombrée d'abonnés mais pas chez toi. C'est eux qui peuvent diagnostiquer et réparer.
Ben non c'est pas normal. Si tu paie tu dois avoir assez de débit pour tout utiliser en même temps.
Surtout que tout peut marcher avec 2 fils de téléphone, c'est un comble d'avoir ça avec le câble.
j'ai déjà eu ça, en éteignant, débranchant tous les appareils et remise en route, j'ai du attendre un bon moment que ça redémarre. La boite faisait une mise à jour du firmware. Une fois redémarré plus de problèmes. Une autre fois boite hs mais 2 mois à me faire tourner en rond avant d'envoyer un technicien.
Ca peut être aussi un mauvais contact quelque part ou une paire encombrée d'abonnés mais pas chez toi. C'est eux qui peuvent diagnostiquer et réparer.
26 juin 2016 à 23:31
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