Mon PC portable ne démarre plus [Résolu/Fermé]

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Bonjour,
Je vous explique mon problème:
Depuis 3 jours, mon pc ne démarre plus, quand je l'allume il me met la page de démarrage Windows avec le cercle de chargement en dessous mais plus rien ensuite.
Et à partir d'un moment il me met "votre PC n'a pas démarrer correctement".
J'ai déjà essayé sans batterie cela fait la même chose.
Que puis-je faire ?
Merci de m'aider

1 réponse

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vendredi 24 juin 2016
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Salut,
J’ai déjà eu le même problème une fois et j'ai presque tout essayé, mais au finale, j'ai du réinstaller le système pour qu’il remarche correctement.
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merci de votre réponse.
j'ai demander à Microsoft il m'on dit de faire une réparation avec un programme qu'ils sont sur leur site, ce programme je doit le mettre sur une clé et faire démarrer le pc sur la clé mais il n'y arrive pas donc je sais pas si j'arriverai à faire une réinstallation