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Problema con la impresora CANON MX870

bidoux29 Mensajes publicados 5 Estado Miembro -  
jujujad Mensajes publicados 3 Estado Miembro -
Hola,
mi impresora estaba imprimiendo, cuando hubo un corte de electricidad.
Al encenderla nuevamente, me dice: U052 "tipo de cabezal de impresión incorrecto".
He retirado el cabezal y lo he vuelto a poner, pero sigue igual.
También he apagado y desenchufado, esperé 1 minuto y volví a enchufar, pero sigue igual.
Si alguien tiene una solución, gracias.

4 respuestas

  1.
    bidoux29 Mensajes publicados 5 Estado Miembro 1
     
    Hola
    tuve que cambiar mi cabezera
    pero ups, las páginas salen en blanco
    ¿hay alguna solución?
    gracias
    1
    1. Arno065 Mensajes publicados 177 Estado Miembro 17
       
      La, debe ser el ajuste de altura de los cartuchos.
      0
      1. bidoux29 > Arno065 Mensajes publicados 177 Estado Miembro
         
        Hola Arno
        también lo pienso, pero estoy atascado
        si tienes una solución, gracias.
        0
  2. Arno065 Mensajes publicados 177 Estado Miembro 17
     
    Hola,
    Esto es un problema de sincronización e inicialización de la impresora, lo mejor es que si hay un botón de reinicio, pues inténtalo o a través de una utilidad en la computadora si tiene una.

    --
    NO a el error
    0
    1. bidoux29
       
      Hola Arno
      para el botón de reinicio no hay
      voy a ver por un utilitario
      creo que no va a ser fácil
      buen día y gracias de nuevo
      0
  3. bidoux29 Mensajes publicados 5 Estado Miembro 1
     
    Hola
    primero que nada, gracias por ofrecerme algo.
    de hecho, no veo un botón de reinicio
    y no tengo una herramienta
    así que si tienes alguna propuesta?
    gracias de antemano
    0
  4. jujujad Mensajes publicados 3 Estado Miembro
     
    El mejor método para resolver este problema es reiniciar su impresora a la configuración predeterminada.
    Encienda la impresora.
    Mantenga presionado el botón "Reiniciar" en la impresora.
    Mientras presiona el botón "Reiniciar", mantenga presionado el botón "Inicio en color".
    Espere 5 segundos.
    Suelte el botón "Inicio en color" y luego suelte el botón "Reiniciar".
    Espere hasta que la impresora comience a configurarse. Esto debería tardar aproximadamente 20 segundos.
    El número "1" debe mostrarse, presione y mantenga presionado el botón "Herramienta" y la letra "A" debería mostrarse ahora.
    Mientras presiona el botón "Herramienta", mantenga presionado el botón "Reiniciar".
    Espere hasta que no haya más luces parpadeando en la impresora.
    Suelte el botón "Herramienta" y luego suelte el botón "Reiniciar".
    Si aún hay un problema, comuníquese con los expertos de Canon para obtener ayuda o repárelo usted mismo utilizando el manual Canon Mx870. Buena suerte.
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