EBP mon asso; impossible de créer nouveau répertoire Fermé

Question

Bonjour, 


Je gère une association 1901 avec le logiciel EBP et seulement la partie trésorerie, nous n'avons pas besoin de compta.
J'ai fais une première année et souhaite donc passer à la seconde.
On me dit que pour se faire, il suffit de créer un nouveau dossier, cela ferme le précedant.
Je le fais, une fenêtre apparaît, me propose de reprendre les éléments de la précedant etc, mais au moment de valider: un message d'erreur me dit" qu'il est impossible de créer le nouveau dossier".
Que faire? Au secoure! 
Configuration: Windows 7 / Chrome 51.0.2704.103

contrariness · Answer

Generalment on ne cree pas un nouveau dossier pour une nouvelle annee, on cloture l'annee en cours et on passe a la suivante..

Le logiciel devrait permettre de gerer les 12 mois de l'annee + 6 mois de l'annee suivante, avant la cloture.. 

Le soft devrait vous permettre de gerer 5 dossiers differents, donc avec votre methode, au bout de 5 ans, plus rien ne fonctionnerait.

Le soft possede une aide integree, regardez la procedure de cloture.

aikilolo · Answer

Merci de votre aide.

C'est bien comme ça que je vois les choses, mais ni l'interface, ni l'aide ne parlent du terme de "clôture".
Je me dis qu'il y a une relation avec le fait qu’ici, c'est le journal de trésorerie, non une comptabilité.
Le paramétrage me demande quand même une date de début et de fin et ce logiciel gère les adhérents qui ne sont pas toujours les mêmes d'une année à l'autre. Donc, effectivement besoin de "tourner une nouvelle page".

Cette histoire de "nouveau", c'est bien la seule réponse que j'ai trouvé en me baladant sur le net. Et bien entendu, EBP ne répond pas sans que l'on paie une assistance qui coûte, à l'année, le prix de logiciel!

Quelle galère! Je vais finir par retourner sur un simple tableur...
Mais dans ce cas, j'aurais fais une dépense à l'asso pour rien...

aikilolo · Answer

HAHA! EBP... Comment dire? Les escrocs!
J'ai essayé d'appeler le numéro d'assistance qui m'a répondu que mon assistance offerte de 30 jours est fini, et ils m'ont envoyé vers les service commercial pour que je paie le prix du logiciel pour avoir de l'aide (à renouveler chaque année)
Je commence à sentir une bonne odeur d'arnaque: "tu paie ou ton logiciel est bloqué".
L'aide du logiciel ne parle pas de "clôture", "fin d'exercice" ou autre. Je me dit que c'est un terme comptable alors qu’ici c'est juste le livre journal.
En gros, ça géré les débit et crédit, et les inscriptions d’adhérents avec le règlement des cotisations enregistrées au fur et à mesure.

aikilolo · Answer

Exacte, on donne bien la date de début et fin d'année. Je me suis basé de Septembre à Août; une saison de pratique.
Ça, c'est fait dès la création de la première saison.
Donc, en voulant créer la nouvelle saison: y'a pas moyen!
C'est là que j'en suis:
-cliquer sur nouveau
-fermer l'ancienne
-une fenêtre de création me propose de la nommer, de reprendre les éléments qui me conviennent (adhérents, comptes...)
-Je valide; et là, une fenêtre d'erreur me dit que c'est impossible, sans me dire pourquoi, bien sûr: on attend que j'appel EBP....

aikilolo · Answer

Oui, à la création, on met une période (j'ai mis septembre à août). C'est d'abord ça qui me fait dire qu'il y a une fin.
Mais alors, si je continue, les adhérants ne sont pas toujours les mêmes d'une année à l'autre (il y a une fonction pour les mettre en "dormant", mais ça va finir par faire une liste à ralonge avec les années.
Et si l'on considère que je continue toujours le même; comment je peut faire apparaître mes dépenses de l'année, et autres jolis graphiques que l'on présente en A.G.?

Sinon, oui, je vous rejoint sur le fait qu'un livre de trésorerie se continue sans fin...

EBP mon asso; impossible de créer nouveau répertoire

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