Iphone bloqué

hexplozee -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
je fait ce post car j'avais un iphone 5c que j'avais laisser dans mon armoire car j'avais eu un nouveau téléphone. Mais ce téléphone s'est cassé et je ne retrouvais plus le code de l'iphone 5c, j'ai essayé plusieurs fois et le téléphone s'est bloqué. J'ai essayé de le restaurer par itunes mais celui-ci me demande de me fier à l'ordinateur pour pouvoir le restaurer, ce qui est impossible le téléphone étant verrouillé.
Merci de bien vouloir m'aider au plus vite.
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1 réponse

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, vous devez éteindre l'iPhone, appuyez sur le bouton Home (rond) et en même temps brancher le câble à iTunes, attendre que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble et relâcher le bouton Home.
iTunes détectera l'iPhone et proposera de le restaurer ( la carte Sim doit déjà être présente dans l'iPhone) lorsque l'iPhone sera restauré configurez le sans le débrancher de iTunes.
A partir de là deux possibilités:
SI iTunes a déjà été connecté dans le passé avec l'iPhone, iTunes restaurera uniquement l'ios et les données ne seront pas effacé.
SI les données de l'iPhone ont été effacé lord de la restauration mais que iTunes possède une sauvegarde, après configuration, iTunes proposera de récupérer la sauvegarde.

Fred.ml
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hexplozee
 
Merci, je vais essayer mais c'est ce que javais fait, mais je navais juste pas laisser la carte sim dedans :)
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118 > hexplozee
 
Re, si iTunes vous demande d'autoriser " ce fie à cet ordinateur" que vous ne pouviez as faire puisque l'iPhone est bloqué c'est que vous avez mal effectué la procédure que je vous ai écris.
Fred.ml
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