Pc portable ne demare plus, besoin d'aide

Leandre95 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
algerino77 Messages postés 477 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
J'ai un pc portable acer aspire v17 nitro et depuis maintenant 2 jour il ne demare plus, tous s'allume normalement ( voyant clavier écran ventilateur...) Mais l'écran se fige immédiatement sur la page du constructeur ( acer) en forçant un peu le démarrage avec ctrl + alt + suppr il est apparue le message "no boot rebot" ou un message du genre avec le dessin d'un disque dur
Cependant impossible d'accéder à l'intérieur du pc cela est trop délicat pour moi je n'est pas réussi à l'ouvrir j'ai également essayer la technique ou il faut retirer la batterie et rester appuyer une vingtaine de seconde sur le bouton marche arrêt pour vider les composant mais l batterie de mon pc n'est pas amovible et on peut avoir accès à aucun composant sans le démonter je ne sais pas quoi faire
Il y a également le touche pad qui est rester enfoncé sur le clicj gauche si quelqu'un à une idée pour le decoincé je prends aussi
Merci
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2 réponses

algerino77 Messages postés 477 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   618
 
Bonjour,

Si vos données ne sont pas importantes sur ce PC, appuyé sur F12 au démarrage pour arriver sur la partition RECOVERY.

Suivez les instructions, ca va réinitialiser votre PC comme au jour de l'achat ;)
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Leandre95 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Justement je ne pas accéder à cette fonctionnalité
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algerino77 Messages postés 477 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   618
 
Peut etre que le disque est mort...
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Eheim Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
A tu verifier l'état de ton disque dur il est surement plein ou alors tu a insaler un logiciel que ton disque dur ne supporte pas
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Leandre95 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non il n'était pas plein loin de la à peine le quart était utilisé
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