Pc portable Acer Aspire 5742 ZG bloqué

zanzibarcif Messages postés 1 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
Bonjour et merci de m'aider,j'ai 84 ans,et seul ami c'est mon pc portable.
Mon pc portable Acer Aspire 5742ZG est bloqué.Sur l'écran affiche lettres et chiffres à l'infini? phrases en anglais,que je ne comprends pas.
Que dois je faire?ce pc à votre avis est il récupérable?il a 5 ans.
Merci merci.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour,
Avez-vous tenté de le démarrer en mode sans échec, ne serait-ce que pour voir s'il se lance correctement ainsi ?
Cordialement.
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