Ecran bleu windows 10 [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

J'ai installé Windows 10 il y a plusieurs mois maintenant sans jamais avoir eu de problème. Et aujourd'hui, alors que je traînais sur Internet, consultant les sites habituels types Facebook, Youtube, messagerie, mon PC portable se fige et j'ai le message : "Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer". Il redémarre donc et là ... catastrophe. Il alterne écran noir et écran bleu sans s'arrêter depuis plus d'une demi heure ... Je n'ai accès à rien, pas de retour au bureau ni même à l'écran d'accueil. J'ai lu que ça pouvait être Windows qui essaie de se réparer mais bon là ... je ne sais vraiment pas quoi faire. J'ai essayé de l'éteindre quelques secondes mais même chose, écran noir / écran bleu.
Qu'est ce que vous en pensez ?

Merci

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Re bonjour,

Mon ordi a finalement abouti sur un écran
Smart Hard Disk Error

The SMART hard disk check has detected an imminent failure. To ensure not data loss, please backup the content immidiatly and run the hard Disk in System diagnotics.

Si je comprends bien je peux récupérer mes données mais comment ??
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Bon ... je crois que je peux dire au revoir à mon disque.
Il me met echec de la vérification ...
Merci quand même ...
Il y aurait il un quelconque moyen de récupérer ne serait ce que les données si c'est la partie logicielle qui a déconné ? ... J'suis vraiment dégoutée ...
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Pauvre PC (j'ai honte de ne pas t'aider)
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Merci VaiRoXe25. Tu n'as pas à avoir honte ;) je suis fixée comme ça au moins lol. Du coup ... je sais pas s'il y a un moyen quand même pour récupérer des données ...
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:)
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Ah c'est un gros problème :
1.Enlève la batterie de ton PC
2.Essaye encore de l'allumer (avant tu dois re-poser ta batterie dans ton PC
3.Si le probleme persiste visite ce site internet pour résoudre ce problème (moi j'ai rencontré ce probleme et ce site m'a aidé)
https://support.microsoft.com/en-us/sbs/windows/troubleshoot-blue-screen-errors-5c62726c-6489-52da-a372-3f73142c14ad?ui=en-US&rs=en-US&ad=US
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J'éteins juste le PC comme ça, sans choisir aucune option ? j'ai un peu peur de ne plus jamais revoir mes données surtout ... :(
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Tu peux faire un test avec Linux pour si ton pc fonctionne. Dans le cas contraire c'est un problème matériel.