Je ne peux rien faire / ordi mort ?

karkat Messages postés 16 Statut Membre -  
DidJaws Messages postés 18 Statut Membre -
Bonjour tout le monde ,
Depuis hier j'essaie d'utiliser mon PC .. En vain. Une fois sur deux je reste coincée dans le chargement "bienvenue" et si j'arrive sur mon bureau des que j'appuie sur un icône ma souris charge juste et je n'y es pas accès.. Jai réussi une fois a aller dans mon panneau de config mais il était juste vide.. N'étant pas très douée en informatique je vous prie de m'aider.
Merci d'avance !

1 réponse

  1.
    DidJaws Messages postés 18 Statut Membre 20
     
    Restaurez et réinitialisez le PC. Faites attention, toutes vos données seront effacées durant l'opération.
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    1. karkat Messages postés 16 Statut Membre
       
      Je ne peux pas justement.. Jai essayer F8 F11 mais soit je m'y prend mal ou soit ca ne fonctionne pas , et je n'es pas accès aux paramètres de mon bureau.
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    2. overdriver33 Messages postés 141 Statut Membre 52
       
      il faut insérer le DVD d’installation de Windows et lancer la procédure de réparation logicielle. Si tu n'en a pas il faut le créer depuis un autre PC
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    3. DidJaws Messages postés 18 Statut Membre 20
       
      Ou ramenez le à un technicien pour qu'il répare l'ordinateur.
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    4. karkat Messages postés 16 Statut Membre
       
      Merci pour ces réponses , je vais essayer faire la soluce de overdriver. Je vous tiens au jus s'il y a du nouveau. Mais on m'avait parlée d'une technique d'appuyer sur marche arrêt pour accéder a un truc sur son PC.. Vous pouvez m'en parler ? Merci
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    5. DidJaws Messages postés 18 Statut Membre 20
       
      C'est le BIOS, mais je connais pas trop.
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