Problème de son
Résolu
Dan04510
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kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour
Suite à la migration de W7 vers W10, je constate la perte du son sur hts parleurs et écouteur de mon ordi HP Pavillon P6722.
Le gestionnaire de périphérique mentionne dans « Contrôle audio » une liste de « Contrôleurs audio, vidéo, jeu ». Pour six d’entre eux les propriétés indiquent :
« Ce périphérique fonctionne normalement ».
Pour « IDT High Definition Audio CODEC » la fenêtre propriété mentionne :
« Ce périphérique n’est pas configuré correctement. (Code 1).
Un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement.
Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote ».
Le Détail des Fichiers de ce pilote indique :
« C\ WINDOWS\system 32\drivers\ksthunk.sys ». Version 10.010856.0…… de windows » .
A l’activation de sa mise à jour j’ai le message :
« Windows a trouvé un pilote mais a rencontré une erreur en essayant de l’installer ».
Périphériques audio et son :
NVIDIA High Definition Audio. Activé. Pilote nvhda64v.sys - Version 1.3.34.3
NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM). Activé. Pilote nvvad64v.sys - Version 1.2.20.0
Que peut faire le non-féru d’informatique que je suis ?
Y-a-t-il une solution simple à ce problème ?
Un grand merci pour l’aide que vous voudrez bien m’apporter.
Suite à la migration de W7 vers W10, je constate la perte du son sur hts parleurs et écouteur de mon ordi HP Pavillon P6722.
Le gestionnaire de périphérique mentionne dans « Contrôle audio » une liste de « Contrôleurs audio, vidéo, jeu ». Pour six d’entre eux les propriétés indiquent :
« Ce périphérique fonctionne normalement ».
Pour « IDT High Definition Audio CODEC » la fenêtre propriété mentionne :
« Ce périphérique n’est pas configuré correctement. (Code 1).
Un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement.
Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote ».
Le Détail des Fichiers de ce pilote indique :
« C\ WINDOWS\system 32\drivers\ksthunk.sys ». Version 10.010856.0…… de windows » .
A l’activation de sa mise à jour j’ai le message :
« Windows a trouvé un pilote mais a rencontré une erreur en essayant de l’installer ».
Périphériques audio et son :
NVIDIA High Definition Audio. Activé. Pilote nvhda64v.sys - Version 1.3.34.3
NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM). Activé. Pilote nvvad64v.sys - Version 1.2.20.0
Que peut faire le non-féru d’informatique que je suis ?
Y-a-t-il une solution simple à ce problème ?
Un grand merci pour l’aide que vous voudrez bien m’apporter.
2 réponses
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Bonjour,
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> Audio
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> sp70787.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers sp70787
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique IDT High Definition Audio
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp70787
Sélectionne le dossier --> wdm
OK, suivant
Redémarre
-
De rien.
Bonne soirée.
