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Problème après rétrogradation de Windows 10 vers Windows 8

Fermé
PascalineDeneuve Messages postés 6 Date d'inscription samedi 18 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2016 - 18 juin 2016 à 22:58
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 - 19 juin 2016 à 20:08
Bonsoir,

Depuis quelques temps déjà, mon ordinateur portable, me proposait de le mettre à jour pour passer de Windows 8 à Windows 10. Étant satisfaite de Windows 8, j'ai décliné à plusieurs reprises la mise à jour. Après un bon nombre de refus de l'installation de Windows 10, la mise à jour s'est faite automatiquement. N'étant pas satisfaite de cette version de Windows, j'ai préféré revenir à la version antérieure par le biais du paramètre : rétrograder vers Windows 8. Après que le système ait installé ce dernier, le PC à redémarrer. Problème, à présent l'écran du PC alterne : écran noir et écran de démarrage (logo d'acer) et cela en continu. Cependant, lorsque l'écran affiche le logo d'acer, le PC rame et est prêt à démarrer mais l'écran noir apparaît immédiatement.

Merci de votre attention, en espérant que vous aurez des éléments de réponses !
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1 réponse

Réponse 1 / 1
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
Modifié par cado21 le 18/06/2016 à 23:41
Bonjour.
Il faudrait que tu essayes de réinitialiser le pc ,et si ça ne fonctionne pas il faudra que tu réinstalles w8.1 à l'aide du dvd/usb.
Appuyer sur f10 au démarrage et voir si la possibilité de réinitialiser le pc t'es offerte.
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PascalineDeneuve Messages postés 6 Date d'inscription samedi 18 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2016
19 juin 2016 à 13:05
Bonjour,

Merci d'avoir répondu si rapidemment ! Malheureusement je n'y connais rien en informatique ! Réinitialiser mon PC revient à l'éteindre et à le redémarrer ?
Merci pour votre aide !
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PascalineDeneuve Messages postés 6 Date d'inscription samedi 18 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2016
19 juin 2016 à 13:09
J'ai appuyer à plusieurs reprise sur la touche F10 mais rien n'y fait, mon PC continue d'alterner écran de démarrage et écran noir ! Je n'ai accès à aucune fonctionnalité sauf au bouton marche/arrêt
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920 > PascalineDeneuve Messages postés 6 Date d'inscription samedi 18 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2016
19 juin 2016 à 13:33
Utilises dart8 pour sauvegarder tes données importantes grace à l'explorateur.
https://1fichier.com/?5vn4gha55x
A mettre sur dvd en faisant graver une image iso dans cdburnerxp.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5693-cdburnerxp/
ou a mettre sur cle usb avec rufus:
http://info2troll.fr/rufus-creez-cle-usb-demarrage/
Mettre lé clé usb ou le dvd dans le pc et appuyer sur f12 pour ouvrir le menu de démarrage et lancer dart.
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PascalineDeneuve Messages postés 6 Date d'inscription samedi 18 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2016
19 juin 2016 à 13:46
Merci beaucoup ! Je fais ça depuis un autre ordinateur ?
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920 > PascalineDeneuve Messages postés 6 Date d'inscription samedi 18 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2016
19 juin 2016 à 20:08
A moins que tu puisses avec celui ci.........
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