Mon iphone 4S est désactivé, ID CORRECT mais le mot de passe oublié, merci de me donner conseils pour l'activé car j'ai fait le tour du monde , j'ai suivi votre méthode mais.... envin, Ca ne marche pas pour moi :-) désolé, les autres démarches sont les bienvenues.
Merci
Sylv
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Bonjour, si votre iPhone affiche Désactiver, la première chose a faire est de le restaurer avec iTunes.
Eteindre l'iPhone, appuyez sur le bouton Home (rond) et en même temps brancher le câble à iTunes, attendre que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâcher le bouton Home.
iTunes détectera l'iPhone et proposera de le restaurer/mettre à jour. Suivez la procédure. Lorsque l'iPhone sera restaurer configurez le sans le débrancher de iTunes ( la carte Sim doit être dans l'iPhone)
Si précédemment l'iPhone était enregistré chez Apple via l'option Localiser de iCloud il faut obligatoirement renseigner le même compte Apple lorsque la configuration.
SI vous avez oublié le mot de passe du compte Appel il faut réinitialiser le mot de passe en utilisant l'option Mot de passe oublié et suivre la procédure.