Erreur Windows au lancement de certains logiciels/jeux

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IceD_MoonSTerZz Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 22 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2017 - 16 juin 2016 à 20:24
IceD_MoonSTerZz Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 22 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2017 - 16 juin 2016 à 21:19
Bonjour,

J'ai récupéré il y a quelques jours un PC sous Windows XP. Après avoir déjà réglé plusieurs problèmes par moi-même je fini par bloquer.
Au lancement de certains logiciels ou bien jeux, je reçois une fenêtre d'erreur Windows : " ****** a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru." Et on me demande ensuite d'envoyer le "rapport d'erreur" à Windows. Je pense que tout le monde à déjà vu ce message une fois dans sa vie, sauf que pour moi c'est plusieurs applications qui sont inaccessibles à cause de ça. Si quelqu'un a une solution ça serait vraiment super, je bosse sur ce PC depuis un moment déjà...
Merci d'avance.

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1 réponse

bazfile Messages postés 56875 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 janvier 2025 19 379
16 juin 2016 à 20:36
Bonsoir,
Commence déjà à mettre Firefox à jour tu as la version 36 alors qu'actuellement c'est la version 47 qui est en cours, tes problèmes sont certainement dus à un manque de mise à jour, comme tu dois le savoir le support de Windows XP n'est plus assuré depuis déjà deux ans ce qui va rendre peu à peu ce système obsolète voir ici.
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IceD_MoonSTerZz Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 22 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2017
16 juin 2016 à 20:42
Je pensais l'avoir fait hier mais effectivement non. Je vais donc le faire mais je ne pense pas que ça changera quelque chose à mon problème :(
Je sais bien oui mais je ne peux rien installer d'autre que xp tant que j'aurais ce problème.
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IceD_MoonSTerZz Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 22 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2017
16 juin 2016 à 21:19
Mon firefox est à jour, une autre idée ?
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