Souris et clavier inactif lors de la réinstallation windows 10
odomi1973
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ziggourat Messages postés 24623 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
ziggourat Messages postés 24623 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Comme énoncé dans le titre, j'ai fait une réinstallation de Windows 10 à partir d'un support USB. Tout s'est bien passé (même si un peu long) et lorsque j'arrive sur le premier écran permettant de commencer la configuration (choix du pays, du clavier, de la langue...) je ne peux rien faire car la souris n'est pas active et le clavier non plus.
Impossible de valider l'écran avec les paramètres par défaut.
J'ai donc éteins et rallumé mais j'arrive toujours à cet écran.
je suis donc complètement bloqué.
Quelqu'un pourrait m'aidez svp ?
Merci par avance.
Comme énoncé dans le titre, j'ai fait une réinstallation de Windows 10 à partir d'un support USB. Tout s'est bien passé (même si un peu long) et lorsque j'arrive sur le premier écran permettant de commencer la configuration (choix du pays, du clavier, de la langue...) je ne peux rien faire car la souris n'est pas active et le clavier non plus.
Impossible de valider l'écran avec les paramètres par défaut.
J'ai donc éteins et rallumé mais j'arrive toujours à cet écran.
je suis donc complètement bloqué.
Quelqu'un pourrait m'aidez svp ?
Merci par avance.
2 réponses
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Je crois que je suis bon pour aller chez le réparateur. çà va encore me couter 50 ou 100 euros.
Franchement j'en ai plein le ... de ce Windows 10 de ..... j'ai que des .... depuis que je suis passé sur le 10 !!! Avant tout allait bien pendant des années. -
Bonjour,
Je ne suis pas un grand spécialiste de Windows 10, je ne l'ai installé que depuis ce matin, mais il faut effectuer quelques petites recherches avant d'aller chez le réparateur : https://support.microsoft.com/en-us/windows/mouse-touchpad-and-keyboard-problems-in-windows-94b4ca7b-4f2f-077e-4eb4-f7b4ecdf4f61#v1h=tab01
Juste pour le clavier numérique, il y a aussi cette astuce sur CCM : https://www.commentcamarche.net/informatique/ordinateurs/785-debloquer-le-verrouillage-numerique-sur-le-clavier-d-un-pc-portable/
Moi par exemple, c'était le menu Démarrer qui n'était pas accessible et grâce à un tuto sur Internet j'ai pu résoudre mon problème.
Cordialement
Vive Bobo ! ~ Petit poisson deviendra grand ~
