Connexion Disque dur externe - sans accès.

Fermé
Prin0508 - Modifié par Prin0508 le 16/06/2016 à 11:57
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 17 juin 2016 à 11:29
Bonjour,

J'ai un problème avec mon disque dur.
Hier encore tout fonctionnait parfaitement.

Aujourd'hui, je l'ai connecté a mon PC une première fois, il s'est connecté. Il faisait un peu de bruit mais j'ai pu y accéder. Seulement, uniquement mes fichiers vidéos étaient accessible.
Je l'ai déconnecté puis reconnecté, depuis, Windows me fait la notification sonore pour me dire qu'il est connecté mais il n'est pas visible dans le poste de travail.

J'aurai vraiment besoin d'une solution... Au minimum pour récupérer mes données.

A voir également:

3 réponses

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
16 juin 2016 à 14:57
Bonjour Prin0508 :)

J'avoue que les bruits qu'un DD émet peuvent être des bruits normaux ou … inquiétants. Je laisse ici deux URLs qui donnent plus d'infos http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=HvyFnd et encore http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=Gy73bj En tout cas, les bruis étranges ne sont pas un signe de bon augure. Parfois cela annonce un souci à niveau physique et si c'est le cas je te déconseille de continuer de tester le DD, parce que tout effort de le faire fonctionner ne fait qu'empirer la situation et risque de rendre les données y enregistrées irrécupérables mêmes pour les professionnels en la matière.

Sinon, on pourrait jeter un coup d'oeil dans la Gestion des disques afin de voir les infos y annoncées. Si pas de bruits bizarres, je te suggère de tester un Linux Live CD pour essayer d'accéder aux contenus.

@Prin0508, je préfère attendre ton retour d'infos avant de suggérer d'autres pistes valables :)

Bémol : si le DD a subi des dommages au niveau de la mécanique et en fonction de l'importance attribuée aux données, on pourrait penser à le confier à un laboratoire spécialisé en récupération de données …

A suivre et à te lire,
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Sannin_WD, merci pour ces pistes. Je les ai explorées.

Apparemment, le bruit n'est pas normal. Il n'avais jamais fait ça avant et c'est assez fort.
Je suis quasi persuadée que le problème ne vient pas du câble.

En tâtonnant un peu sur mon PC il s'avère que le disque dur est bien détecté car quand je vais dans mes périphériques (panneau de configuration), il est présent.
Je suis allé dans le gestionnaire du disque, impossible de se connecter a mon DD.
J'ai ensuite eu un message de mon PC me disant qu'il ne reconnaissait pas le périphérique puis une proposition d'initialiser le DD (que j'ai refusé, par peur de perdre mes données).

Une fois ceci fini, dans le gestionnaire des périphériques, l'écran m’annonçais : "périphérique USB non reconnu (échec de demande de descripteur du périphérique)".

Et a partir de là, je ne sais plus quoi faire ^^'
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
17 juin 2016 à 09:52
Prin0508, salut :)

Si tu mets le DD sur un autre PC, réagit-il de la même façon ? Le connectes-tu directement à un port USB ou tu passes par le biais d'un hub USB ?

Les bruits bizarres ne sont jamais un signe de bon augure … Surtout n'initialise pas le DD à partir de la Gestion des disques ! Cela va virer les contenus …

Prin0508, j'avoue que le descriptif que tu fournis me fait penser à ce que le DD est assez fatigué.

Si tu veux (à ne pas oublier les conséquences en cas d'un endommagement physique du DD), on pourrait essayer d'accéder au contenu du DD via un Linux Live CD.

Sinon, l'expertise des professionnels en matière de récupération de données serait envisageable.

A+
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Oui, j'ai essayé sur un autre PC, réaction identique.
Non, je ne passe pas par un Hub.

Comment est-ce que ca fonctionne ce Linux Live CD ?
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
17 juin 2016 à 11:23
Prin0508, je tiens à te prévenir que si le DD est physiquement endommagé (les bruits étranges en témoignent), toute tentative de le faire fonctionner risque d'aggraver la situation et ainsi rendre les données irrécupérables. Si tu décides de courir ce risque, je pense que ces articles sur ce Forum https://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint https://www.commentcamarche.net/faq/14217-creer-un-live-usb-de-linux-a-partir-d-un-live-cd (je suis sûr qu'il y en a d'autres aussi) te seraient utiles au sujet d'un Linux Live CD.

Je croise les doigts !
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Je ne suis pas sur de me lancer la dedans seule.
Je suis en train de me renseigner pour un labo de récupération de données. Tant pis si mon DD est foutu.
Je préfère jouer la sécurité.

Merci pour tous ces conseils !
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
17 juin 2016 à 11:29
Reviens avec de bonnes nouvelles, Prin0508! A+
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