Document bloqué dans la file d'impression.

Annana42 -  
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai une imprimante HP deskjet 1510. Elle ne fonctionne plus car un doc est bloqué dans la liste d'attente et je n'arrive pas à le supprimer.
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
merci d'avance
Annana42

1 réponse

  1.
    poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonsoir...

    Débranche l'imprimante du secteur ET du PC pendant 2 ou 3 heures...en principe, ça suffit à vider la mémoire interne....

    Cdt,
    @+

    0

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