Document bloqué dans la file d'impression.

Annana42 -  
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai une imprimante HP deskjet 1510. Elle ne fonctionne plus car un doc est bloqué dans la liste d'attente et je n'arrive pas à le supprimer.
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
merci d'avance
Annana42



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1 réponse

Réponse 1 / 1
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonsoir...

Débranche l'imprimante du secteur ET du PC pendant 2 ou 3 heures...en principe, ça suffit à vider la mémoire interne....

Cdt,
@+

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