Realtek 12S Audio : l'installation a échoué

Résolu
NNeroli Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je n'ai plus de son sur mon Asus transformer T100.

J'ai tenté :
- L'assistance en ligne de windows : téléchargement de drivercloud puis téléchargement de driverbooster et mise à jour du driver audio : en vain.
- Ensuite j'ai vu que Realtek Audio n'apparaissait plus dans la barre en bas à droite
- J'ai donc téléchargé le zip Realtek 12S : mais j'ai le message "L'installation realtek 12S Audio a échoué. Code: -0001"
- J'ai essayé de le télécharger ailleurs mais j'ai le même message quand je lance le setup.exe.

Du coup je ne suis pas certaine d'avoir téléchargé le bon...

Voilà le résumé speccy de mon pc : http://speccy.piriform.com/results/C8cbWgkfICxD0jnNuauQ3wW

Bonne journée !
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Fais Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

S'il y a une alerte:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
2
NNeroli Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pas d'alerte, nickel.
Quand je déroule "contrôleurs audio, vidéo et jeu" il y a :
- Intel SST Audio Device (WDM)
- Realtek I2S Audio Codec
0
NNeroli Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne sais pas si ça peut t'aider mais sous les deux éléments c'est noté "ce périphérique fonctionne normalement".
Et je n'ai pas précisé dans mon premier post mais j'ai eu ce problème de son en branchant mon pc portable sur un écran (en projetant mon écran). J'ai tout redémarré mais j'ai surtout fait des bidouilles malencontreuses :/
0
Réponse 2 / 4
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Essaie ce pilote --> Realtek
1
NNeroli Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup ! J'ai pu réinstaller realtek sans problème.
Mais je vois maintenant que j'ai carrément perdu le périphérique de sortie audio. ("aucun périphérique de sortie audio n'est installé").

Sais-tu lequel je dois installer ?
0
Réponse 3 / 4
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Vérifie si c'est bien Realtek audio (haut-parleurs) qui est par défaut.


1
NNeroli Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'était bien ça, les Hauts-parleurs n'étaient pas choisis par défaut.

Merci beaucoup à toi kaneagle, d'avoir pris ton temps pour me répondre.

Bonne journée !
0
Réponse 4 / 4
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
De rien.
Bonne journée.
0

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