Compte facebook bloqué

Résolu
nintin4 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 ninitin4 -
le compte facebookd de ma fille est bloqué par des mains obscures. Lorsque elle y aller, on lui demande de scanner sa pièce d'identité pour expédier. Elle laisse et créer un autre compte; quelques heures après, on lui refait le même coup. Finalement, elle ne sait plus quoi faire. Aidez-moi à l'aider. Merci d'avance.

2 réponses

  1.
    MaxGix Messages postés 5389 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 371
     
    Salut,

    l'envoi d'une pièce d'identité est l'une des procédures officielles de Facebook pour prouver l'identité de la personne et réactiver le compte. Il n'y a pas possibilité de s'y soustraire pour ravoir son compte FB .

    ++
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    1. Bodric
       
      Bonsoir j ai le même problème après donner ta carte d identité combien de temps faut il attendre avant que ton compte soit réactive ??
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      1. ninitin4 > Bodric
         
        Au maximum 24 heures. Pour ma fille a été débloqué après 12h de temps. sois patient chèr ami
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  2. nintin4 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    ok. merci de me rassurer et sois béni
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