Problèmes accès logiciel

Fermé
Grabow - 10 juin 2016 à 15:54
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 10 juin 2016 à 17:06
Bonjour,

Gestionnaire dans un collège, nous rencontrons des soucis de connexion au niveau d'une borne de passage self qui ralentit beaucoup durant le service.

Les responsables du réseau se renvoient la balle avec l'entreprise privée fournisseur de la borne self. Ainsi, j'ai du mal à déceler le soucis. Peut-être est-ce finalement un virus sur le PC connecté à la borne et qui permet de la faire fonctionner?

Ci dessous les liens vers les scans MELEKAL... En espérant pouvoir trouver de l'aide de votre part!!

Merci!

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160610_i15d15q6n11p9

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160610_l12e6p8j6r6

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160610_f9p12d11q12d11
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
10 juin 2016 à 15:57
Salut,

Non pas un problème de virus.
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Tu as pu voir ça grâce aux rapports?

C'est donc bien soit le réseau, soit la société privée?

Merci en tous cas de ta rapidité de réponse!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
10 juin 2016 à 17:06
oui avec les rapports.
et les symptômes ne sont pas vraiment liés à des infections.
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