Problème écran noir pendant la mis a niveau W7 a W10

framanvf Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je viens vous voir aujourd'hui car j'ai un petit soucis avec ma carte graphique intégrée : intel graphics 4000.
hier soir, j'ai voulus faire la mis a niveau pour windows 10 , mais lorsque j'arrive a l’étape d'installation des nouveaux pilotes , POUF écran noir .
J'ai donc fais une restauration du système a W7 ; Et tenter d'installer les nouveaux pilotes de la carte intégrée , toujours le même soucis .
Pouvez vous m'aider a régler se soucis svp ?
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1 réponse

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour.
Ton pc (configuration matérielle) n'est peut être pas compatible avec Win 10.
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framanvf Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai appeler le support Microsoft et mon dit qui étais compatible.
il y a un conflit entre les pilotes Intel de la hd 4000 et ma gtx 980 de Nvidia.
je suis obliger de supprimé les pilotes Nvidia pour installer ceux de Intel
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Mais je ne comprend pas ce problème, pourquoi il faudrait désinstaller un pilote.
Parce-que quand tu installe une carte PCIe sur une carte mère, le chipset graphique intégré est désactivé automatiquement.
C'est la migration vers Win10 qui est merdique.
La mise a jour d'un Windows a un autre n'a jamais marché et cela depuis VIsta.
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