Ecran noir

Fermé
hdmac Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 9 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2016 - 9 juin 2016 à 10:12
Yazu. Messages postés 402 Date d'inscription mardi 31 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2021 - 9 juin 2016 à 11:16
Slt !!!jai un souci il ya quelque jour mn pc etai en marche quand tout a coup l'ecran est devenu noir.quand je connecte sur un moniteur ,tout marche.merci pour votre aide davance.
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1 réponse

Yazu. Messages postés 402 Date d'inscription mardi 31 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2021 185
9 juin 2016 à 10:39
Bonjour,

Quelle est la marque de votre PC ? Puis est-ce un fixe ou un portable ?
Qu'entendez vous par "tout marche" ? Vous réussissez à aller sur une session Windows ?
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hdmac Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 9 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2016
9 juin 2016 à 11:07
C'est un ordi portable dell inspiron 1564.
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Yazu. Messages postés 402 Date d'inscription mardi 31 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2021 185
9 juin 2016 à 11:16
D'accord, donc je vais procéder par vous posez des questions histoire de pouvoir résoudre le problème clairement.

1 - Le PC chauffe t-il souvent, ou bien est-ce que vous l'utilisez pendant trop longtemps ?
2 - Lorsque que l'écran devient noir, que ce passe t-il si vous le laissez tourner 1h ? (envion)
3 - Quelle était votre dernière action avant que le PC se coupe ?
4 - Une Mise à jour un programme a t-il était installer sur votre machine récemment ?
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