Clavier fonctionne plus

Elise0303 Messages postés 3 Statut Membre -  
Edawards Messages postés 18177 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un ordinateur portable hp pavilion g6 sous windows 8.1 je pense et mon clavier ne marche plus, je ne peux rien faire car j'ai un mdp, et j'ai essayer les options avancées etc au démarrage mais c'est impossible car il demande mon mdp. SVP aidez moi c'est urgent !
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Edawards Messages postés 18177 Statut Membre 1 936
 
Bonsoir,
Vous devriez essayer de brancher un clavier USB pour voir si c'est vraiment matériel d'abord.
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Elise0303 Messages postés 3 Statut Membre
 
bonsoir, j'ai branché un clavier, du coup ce clavier marche, mais le vrai clavier ne marche tjrs pas :cccccc
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Edawards Messages postés 18177 Statut Membre 1 936
 
Bonsoir,
Essayez ceci :

retirer la batterie et le cable prise secteur.
Eteindre le PC puis resté appuyer 20 secondes sur le bouton Marche/Arret.
Allumer le PC pour voir.

Ceci peut provenir aussi de la dernière mise à jour qui est assez coriace, si vous pouviez nous en dire plus sur celles installées dernièrement, s'il vous plait, cela nous aide à vous aider aussi.
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Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
 
Tu peux activer le clavier visuel au démarrage ?
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Elise0303 Messages postés 3 Statut Membre
 
non je ne peux pas activer de clavier visuel malheureusement
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