Erreur 80
abomey
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Bonjour,
Un technicien est venu chez moi pour installation de la fibre, cave et appart, la box affiche tout le temps erreur 80, je n'ai rien qui fonctionne depuis 1 semaine... le délais de free pour lancer le ticket incident et qu'enfin qq un te contact est très long ... n'ayant jamais pu me connecter je ne peux même pas avoir free wifi ...je trouve le service technique très long et pas si compétant que cela et ai bien peur de rester des semaines sans rien au vue de la rapidité de traitement des problèmes technique :-(((
Un technicien est venu chez moi pour installation de la fibre, cave et appart, la box affiche tout le temps erreur 80, je n'ai rien qui fonctionne depuis 1 semaine... le délais de free pour lancer le ticket incident et qu'enfin qq un te contact est très long ... n'ayant jamais pu me connecter je ne peux même pas avoir free wifi ...je trouve le service technique très long et pas si compétant que cela et ai bien peur de rester des semaines sans rien au vue de la rapidité de traitement des problèmes technique :-(((
1 réponse
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Bonjour,
Il faut savoir que les délais au niveau de la fibre sont relativement un peu plus long que ceux de l'ADSL. Il faut surtout être patient. D'après ce que vous décrivez, le raccordement vertical est fini pour laisser place maintenant au raccordement horizontal c'est-à-dire au NRO. A ce niveau, les délais ne sont pas forcement d'ordre techniques mais plutôt administratifs en fonction de la complexité de l'installation et des autorisations à avoir.
