Ipad bloqué

babbrukevjen Messages postés 2 Statut Membre -  
 azerty1 -
Bonjour
mon Ipad est bloqué. J'ai reçu un message sur safari me demandant de payer une amende de 100 euros par carte PaySafeCard message de police nationale.intérieur.gouv.
Comment faire pour le débloquer. Merci

2 réponses

  1.
    Yazu. Messages postés 481 Statut Membre 232
     
    Bonjour,

    Une amende en temps normal ne s'envoie pas par téléphone directement, cela est juste du phishing.
    Si vraiment vous avez un soucis avec la police, appelez au cas où. (on est jamais trop prudents.)
    Après votre Ipad reste bloqué sur quoi ? Une application ? Le Navigateur ? Le Démarrage ?
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    1. babbrukevjen Messages postés 2 Statut Membre
       
      juste bloqué sur safari
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    2. Yazu. Messages postés 481 Statut Membre 232
       
      Au démarrage il fait quoi exactement ?
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  2. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
     
    Bonjour, c'est tout simplement , fermez la fenêtre du site internet.
    Fred.ml
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    1. Yazu. Messages postés 481 Statut Membre 232
       
      Vous pouvez accéder a votre playstore ? Histoire de désinstaller puis réinstaller le navigateur internet qui gêne ?
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    2. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127 > Yazu. Messages postés 481 Statut Membre
       
      Bonjour YazuPanda, , sur un iPhone on ne peut pas désinstaller Safari, le problème de babbrukevjen ne vient pas de Safari mais du lien internet qu'il visualise.
      Fred.ml
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    3. Yazu. Messages postés 481 Statut Membre 232
       
      Oui mais si il reste bloqué sur cette page, soit il doit télécharger une application pour lui permettre de bloquer les pages, soit il réinitialise son Ipad, car là il a pas d'autre choix si tu me dis que c'est une page qui le bloque, ça se trouve c'juste un vieux truc qui te spam du style websearch.
      Car à ma connaissance tu ne reçois pas d'amende directement sur le site de la police, c'est hadopi eux-même qui s'occupent de ça.
      Après j'ai trouver ça de la part d'hadopi :
      https://www.hadopi.fr/sites/default/files/page/pdf/Conseils_desinfection_Gendarmerie.pdf

      Après j'ai aussi trouver un autre post avec une personne ayant à peu près le même problème que toi @babbrukvjen :
      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29406496-message-police-nationale-amende-100eur-virus

      Et enfin voilà le type de virus que tu viens d'avoir :
      https://fr.wikipedia.org/wiki/Ransomware (Si jamais tu veux te cultiver sur le sujet.)

      Voilà voilà.
      0
    4. Fuigou
       
      Sur ipad.
      Aller dans REGLAGES puis dans SAFARI;
      Aller dans Bloquer les cookies et cocher TOUJOURS BLOQUER;
      Aller dans Effacer historique et choisissez EFFACER.
      j'ai effacer mon historique complet et le virus a disparu je vais quand même mieux protéger mon appareil mtn
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    5. ioiomama > Fuigou
       
      C'est ce que j'ai fait et CA MARCHE.
      Bravo .
      Merci.
      0

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