Message Police Nationale - Amende 100€ VIRUS

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai eu à mon tour le message de "la police nationale" qui est entre autre qu'un virus. J'ai meme payer avec safecard l'amende de 100€ ce matin chez un buraliste (mail envoyé sur le site afin d'etre remboursé : merci à la personne qui a proposé cette solution).

Malheureusement, je n'arrive pas à redemarrer mon ordinateur car la page du Virus bloque SAFARI ! et Safari bloque toutes les actions que je tente d'effectuer.

Je suis actuellement sur MAC BOOK AIR 13.

Je connais très peu Apple et son fonctionnement. J'ai donc besoin d'aide pour essayer de restaurer mon ordinateur.

Je vous remercie par avance.

Karim
A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Il me semble que la réinstallation de Safari règle le problème

@+
14
Utilisateur anonyme
 
j'ai fermé mon appareil et en le rouvrant a nouveau, je suis aller effacer l'historique de safari.
cela semble fonctionner
0
KrimAie
 
Merci Guillaume, ta solution a marché. :)

Passez de bonnes fetes,

Karim
0
Utilisateur anonyme
 
Bonnes fêtes également ;-)
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

La ré-installation de Safari n'est normalement pas utile. Une simple ré-initialisation suffit normalement. Menu Safari / Réinitialiser Safari...

Cordialement.
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

J'avais lu vite fait le cas de figure

Merci de la précision
0