Fermeture de session après avoir mis mon mdp

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kity54
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- 5 juin 2016 à 16:52
kity54
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6 juin 2016
- 6 juin 2016 à 01:49
Bonjour,

Bonjour :)

après quelques recherches avec la fonction dédiée et ne trouvant pas réponse à ma question, je viens donc poster par ici.

J'ai récupéré le pc du CE de mon boulot et il est comment dire ... vérolé à mon avis !!

J'ai viré quelques nuisibles mais il fait de la résistance en m'empêchant de l'ouvrir normalement ..

Il me demande mon mot de passe, je le met, il met bienvenue et ... fermeture de session !! Impossible de le démarrer et d'y accéder autrement qu'en mode sans échec, Avast refuse de lancer le scan (ça mouline) il n'y a que Malwarebytes qui veuille bien travailler.

Windows a voulu faire une mise à jour avant ce souci et celle ci a échouée, j'ai essayé de faire une restauration système mais elle a échouée aussi et tous les points de restaurations ont disparus comme par magie !

En plus le clavier est passé en QRTY (tout pour me rendre folle je crois bien ^^ ) et pas moyen même avec la manip de le remettre en AZERTY

Si une âme charitable veut bien m'aider je suis preneuse, merci infiniment :)

9 réponses

Malekal_morte-
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Modifié par Malekal_morte- le 5/06/2016 à 17:31
Salut,

Ca fait bcp de problèmes, pour voir :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.




Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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kity54
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6 juin 2016

5 juin 2016 à 18:07
hello,

je suis consciente que ça fait beaucoup de soucis hélas, j'ai même tenté de virer le mdp mais pareil il refuse de se lancer, je fais ça de suite merci pour ton aide ;)
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Malekal_morte-
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26 mars 2021
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5 juin 2016 à 18:43
C'est quelle version de Windows ?
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windows 7 version 64

voici les rapports desolee pour l attente c est galere en mse et avec un clavier qwerty

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160605_e6s9e14u6l8

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160605_q5v15p109v11

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160605_o5w6r10h7f5
0
Malekal_morte-
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Modifié par Malekal_morte- le 5/06/2016 à 19:05
Pas infecté.

hummm pas bon ça je pense :

Error: (06/05/2016 07:12:54 PM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1542) (User: AUTORITE NT)
Description: Windows ne peut pas charger le fichier de Registre de classes.
DÉTAIL : Le fichier spécifié est introuvable.

Error: (06/05/2016 07:27:45 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: )
Description: Le service Explorateur d’ordinateurs dépend du service Serveur qui n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur :
%%1068


En mode sans échec, tente de créer une nouvelle session et d'y aller en mode normal.

~~

essaye en désinstalle Avast! et Malwarebytes.

~~

Si pas mieux suis le paragraphe "Windows Seven - Réparer sans perte de données" de récupération système
en vidéo : https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=S_1Plhl1AEM

Pour voir si ça répare Windows.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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kity54
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6 juin 2016

5 juin 2016 à 19:17
la mise à jour qui a crashée ? en général je me débrouille mais là il me rend dingue ..

je fais ça tout de suite merci :)
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kity54
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5 juin 2016 à 19:28
alors j'ai crée une nouvelle session, re démarré la bête et ça fonctionne, il est lent mais c'est tout bon, il m'a dit que la restauration n'avait pas été effectuée, l'anti virus refonctionne, je suppose que je supprime la première session ?

quelque chose d'autre à faire ? je respire merci encore :)
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kity54
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6 juin 2016

5 juin 2016 à 20:13
c'est tout bon j'ai supprimé la première session j'ai perdu des photos mais rien de grave, tout est rentré dans l'ordre merci beaucoup Malekal, ce forum et leurs membres est toujours au top à ce que je vois :)

je mets le sujet en résolu, bonne soirée à toi
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Malekal_morte-
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Modifié par Malekal_morte- le 5/06/2016 à 20:16
Pourquoi l'avoir supprimé ?
Vérifie quand même dans Mon Ordinateur => Disque C => Utilisateur / Users
si tu n'as accès aux fichiers/documents de l'ancienne session.
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kity54
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5 juin 2016 à 21:17
parce que cette session déconnait à plein tube j'ai cru bien faire

je vérifie ça demain j'ai tout rangé, oh la nouille j'ai oublié le souci du clavier en qwerty je le rallume de suite
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kity54
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5 juin 2016 à 21:25
plus d'accès non :/ ce n'est pas dramatique, juste des photos d'animations passées

pour le clavier c'est bon c'est en azerty :)

merci encore de ton aide j'apprécie vraiment
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Malekal_morte-
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5 juin 2016 à 22:43
de rien :)
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kity54
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6 juin 2016

6 juin 2016 à 01:49
franchement si :)

merci encore à toi :)
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