Mon périphérique broadcom wifi a perdu son bluetooth

dxcool77 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour à vous.
voilà, depuis quelque temps, mon PC de marque LENOVO modèle B 590, a perdu son bluetooth pour une raison qui m'est totalement inconnue.

j'ai essayé d'installer les pilotes mais en vain, car ils me disent qu'aucun périphérique BLUETOOTH n'est installé, ors que ma carte WIFI broadcom possède le bluetooth.

aidez-moi s'il vous plait, merci.

3 réponses

nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
bonjour
est ce que le bluetooth est activé ou est ce que c'est le périphérique que vous voulez relier qui ne se connecte pas?
avez-vous tenté [fn]+ la touche du bluetooth
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dxcool77 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour
je vais essayer d’être clair
avant, quand j'allumais mon pc, l'icone bluetooth était visible, maintenant tout a disparu!!! comme si je n'avais plus du tout d'équipement bluetooth. j'ai vérifié au niveau du gestionnaire de périphériques, même chose aucune icone bluetooth ors qu'avant, elle était visible dans le gestionnaire de périphériques...j'espère avoir été clair. merci de votre aide.
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
re
avez vous migré vers un autre système? w10 par exemple?
ou avez-vous nettoyé votre pc avec ccleaner par exemple?
bref qu'avez-vous fait entre avant et maintenant?

la ligne sur le bluetooth n'aurait pas une alerte? c'est peut-être le contrôleur qui a disparu
ou juste l'icone qui ne s'affiche plus
dans ce cas il faut la configurer pour obtenir l'icone et les notifications
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