Mon périphérique broadcom wifi a perdu son bluetooth

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dxcool77 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 22 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2017 - 4 juin 2016 à 23:48
nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 5 juin 2016 à 19:42
bonjour à vous.
voilà, depuis quelque temps, mon PC de marque LENOVO modèle B 590, a perdu son bluetooth pour une raison qui m'est totalement inconnue.

j'ai essayé d'installer les pilotes mais en vain, car ils me disent qu'aucun périphérique BLUETOOTH n'est installé, ors que ma carte WIFI broadcom possède le bluetooth.

aidez-moi s'il vous plait, merci.
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3 réponses

nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
5 juin 2016 à 00:15
bonjour
est ce que le bluetooth est activé ou est ce que c'est le périphérique que vous voulez relier qui ne se connecte pas?
avez-vous tenté [fn]+ la touche du bluetooth
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dxcool77 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 22 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2017
5 juin 2016 à 17:18
bonjour
je vais essayer d’être clair
avant, quand j'allumais mon pc, l'icone bluetooth était visible, maintenant tout a disparu!!! comme si je n'avais plus du tout d'équipement bluetooth. j'ai vérifié au niveau du gestionnaire de périphériques, même chose aucune icone bluetooth ors qu'avant, elle était visible dans le gestionnaire de périphériques...j'espère avoir été clair. merci de votre aide.
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nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
5 juin 2016 à 19:42
re
avez vous migré vers un autre système? w10 par exemple?
ou avez-vous nettoyé votre pc avec ccleaner par exemple?
bref qu'avez-vous fait entre avant et maintenant?

la ligne sur le bluetooth n'aurait pas une alerte? c'est peut-être le contrôleur qui a disparu
ou juste l'icone qui ne s'affiche plus
dans ce cas il faut la configurer pour obtenir l'icone et les notifications
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