Mon périphérique broadcom wifi a perdu son bluetooth

dxcool77 Messages postés 30 Statut Membre -  
nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour à vous.
voilà, depuis quelque temps, mon PC de marque LENOVO modèle B 590, a perdu son bluetooth pour une raison qui m'est totalement inconnue.

j'ai essayé d'installer les pilotes mais en vain, car ils me disent qu'aucun périphérique BLUETOOTH n'est installé, ors que ma carte WIFI broadcom possède le bluetooth.

aidez-moi s'il vous plait, merci.

3 réponses

  1. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 353
     
    bonjour
    est ce que le bluetooth est activé ou est ce que c'est le périphérique que vous voulez relier qui ne se connecte pas?
    avez-vous tenté [fn]+ la touche du bluetooth
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  2. dxcool77 Messages postés 30 Statut Membre
     
    bonjour
    je vais essayer d’être clair
    avant, quand j'allumais mon pc, l'icone bluetooth était visible, maintenant tout a disparu!!! comme si je n'avais plus du tout d'équipement bluetooth. j'ai vérifié au niveau du gestionnaire de périphériques, même chose aucune icone bluetooth ors qu'avant, elle était visible dans le gestionnaire de périphériques...j'espère avoir été clair. merci de votre aide.
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  3. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 353
     
    re
    avez vous migré vers un autre système? w10 par exemple?
    ou avez-vous nettoyé votre pc avec ccleaner par exemple?
    bref qu'avez-vous fait entre avant et maintenant?

    la ligne sur le bluetooth n'aurait pas une alerte? c'est peut-être le contrôleur qui a disparu
    ou juste l'icone qui ne s'affiche plus
    dans ce cas il faut la configurer pour obtenir l'icone et les notifications
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