WIFI serveur DHCP non detecté avc Surface PRO

Fermé
grandblabla Messages postés 15 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2021 - Modifié par brupala le 4/06/2016 à 00:04
grandblabla Messages postés 15 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2021 - 4 juin 2016 à 20:23
Bonjour,

Je demande de l'aide car je n'arrive pas à trouver d'où vient le problème

Matériel: Surface pro 4 (+ win 10) + Livebox
Connection au réseau local par WIFI uniquement

Si IP de la carte wifi en manuel (192.168.1y.x) pour une box en (192.168.1.y) tout fonctionne.
Sur cet ordinateur jusqu'à la semaine dernière cela fonctionnait également en "automatique".

Maintenant si "obtenir une adresse IP automatiquement" est coché, l'adresse IP de la carte repasse systématiquement en 169.254.y.z. J'en déduit que l'ordinateur n'arrive pas à trouver de serveur DHCP. La box fonctionne avec les autres ordinateur du réseau local.

J'ai désactivé le pare-feu
J'ai désinstaller/réinstallé le driver de la carte réseau
J'ai fait un scan antivirus (résultat clean)

Je ne comprend pas pourquoi l'ordinateur ne détecte pas le serveur DHCP en configuration automatique.

Que dois je vérifier d'autre qui pourrait bloquer la communication client/serveur DHCP.

En vous remerciant par avance.
A voir également:

2 réponses

brupala Messages postés 110554 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 13 835
Modifié par brupala le 4/06/2016 à 00:09
Salut,
peut-etre que la tablette n'envoie déjà pas le dhcp discover ...
c'est sous windows une surface PRO ?
si oui,
essayer un netsh interface ip reset
https://www.commentcamarche.net/faq/2743-windows-xp-reparer-la-connexion-reseau-en-ligne-de-commande

et ... Voili  Voilou  Voila !
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grandblabla Messages postés 15 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2021
4 juin 2016 à 10:33
Merci Brupala pour le coup de main.

La surface pro est bien sous windows 10 pro (ce serait un comble que ça ne le soit pas pour un pur produit Microsoft).

Les deux commandes (en CMD mode administrateur) proposé n'ont rien changé au problème:
netsh int ip reset c:\connexion-reseau.log
redémarage de l'ordinateur puis
netsh winsock reset catalog
redémarage de l'ordinateur.

J'ai toujours en mode "obtenir une adresse IP automatiquement" une adresse IP de type 169.254.y.z.

En complément à mes indications précédentes:
pas de restriction par adresse MAC sur la box
Pas de restriction de type contrôle parental sur la box.
pas de proxy (on ne sait jamais).
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brupala Messages postés 110554 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 13 835
4 juin 2016 à 10:43
Et donc ça fonctionne bien en ip fixe ?
Donc ce n'est pas un défaut de connectivité.
Je ne vois qu'un blocage du stack ip ....
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grandblabla Messages postés 15 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2021
4 juin 2016 à 16:24
Oui, ça fonctionne parfaitement bien en IP fixe.
De même ça fonctionne en automatique, lorsque je choisi comme hotspot mon smartphone....

En tapant stack IP dans notre ami Google, je suis tombé sur plusieurs tutoriaux basé tous sur le "netsh int ip reset "... qui n'a pas fonctionné dans mon cas.

Comme je n'y connais rien sur point précis de l'informatique.
Comment on identifie plus précisément le problème?
Comment on le solutionne?

Merci pour tout.
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brupala Messages postés 110554 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 13 835 > grandblabla Messages postés 15 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2021
4 juin 2016 à 19:56
Essaie de supprimer (oublier) la connexion wifi dans la liste des réseaux connus.
Puis essaie de te reconnecter.
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grandblabla Messages postés 15 Date d'inscription samedi 24 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2021
4 juin 2016 à 20:23
Déjà fait:

Désactiver/réactiver la carte
Désinstaller/réinstaller le driver
Oublier les paramètre de connexion Wifi
--> Toujours le même résultat: IP auto de type 169.254.x.x
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