Erreur Fat File System (et Ntfs File System)

Résolu/Fermé
Sophie600 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2016 - 3 juin 2016 à 10:33
 Sam - 29 juil. 2016 à 14:05
Bonjour à tous
J'ai un gros soucis avec mon ordinateur portable. C'est un Toshiba Satellite avec Windows 10.
Comme je trouvais que mon pc avait un problème (il ramait, l'écran se figeait, ect..) j'ai voulu faire une restauration. Tout se passait bien jusqu'à ce que le pourcentage de progression se bloque à 65% et que mon pc redemarre sans que j'y ai touché (mon ordinateur était bien branché sur secteur) et là j'ai un écran bleu avec le smiley triste qui me dit que mon ordinateur a un problème et qu'il doit redémarrer. Depuis il redemarre en boucle avec le même affichage... J'ai tout essayé cette nuit : j'ai appuyé sur f12, tenté une actualisation, les options avancées mais ça me dit que je ne peux pas effectuer ces actions pour un problème (je ne sais plus pourquoi) enfin bref je ne sais plus quoi faire et il faut absolument que je récupère mes documents personnels, pouvez-vous m'aider ? Merci beaucoup
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23 réponses

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
3 juin 2016 à 16:57
ça veut dire que la recovery est sélectionnée.
  • t'as à cliquer sur Next.???
  • ou des options avancées quelconque.?? (notamment pour réinitialsier mais en conservant tes données)

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Sophie600 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2016
3 juin 2016 à 17:00
Non j'ai cliqué sur rien j'ai appuyé sur 0, j'ai redemarré mon pc et ça m'a mis direct sur ce message
J'appuie sur yes du coup ?
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
3 juin 2016 à 17:17
si tu appuies sur Yes, j'ai peur que la réinitialisation se lance direct et que tu perdes tes données...

c'est bête à dire, mais j'ai jamais réinitialiser via la recovery.

c'est toi qui choisit, perso je tenterais, je pense que Toshiba sont assez intelligents pour nous offrir des options "basiques" en cas de crash...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
Modifié par Malekal_morte- le 3/06/2016 à 17:21
Commentaire : vu qu'il s'agit probablement d'un problème matériel du disque dur, vaut mieux rien toucher.
Ca va surement se terminer qu'elle va aller voir un professionnel pour récupérer les données et avoir un devis pour un nouveau disque.
ou faire jouer la garantie.
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
3 juin 2016 à 17:36
si seulement on avait pu récupérer les données avec Dart 10.
que j'arrive pas à expliquer
pourquoi la clé est incapable de se lancer même si le hdd est fatigué
, c'est la 1ere fois que je vois ça :/
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022
3 juin 2016 à 17:37
Elle va peut-être y arriver avec un CD.
Les boot sur USB parfois......
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
3 juin 2016 à 18:04
ouais j'ai connu ça avec ma tentative d'installation de w7 sur mon pc.
sauf que ni USB, ni dvd officiel, n'a abouti.....
j'espère au moins qu'on puisse lui faire récupérer ses données.
après on peut tenter la recovery, et si échec, et que le pc est garanti, bah direction SAV.
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Sophie600 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 3 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2016
3 juin 2016 à 18:06
Bon alors en dernier recours je viens d'aller chez un réparateur et il m'a affirmé qu'il pourrait récupérer mes données en plus de réparer mon ordinateur
Je vous remercie quand même pour toute votre aide et j'espère que j'en aurai fini avec cette galère une bonne fois pour toute ^^
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
4 juin 2016 à 10:36
hello.

l'essentiel c'est que tes données soient récupérées, si c'est le + important.
  • à l'avenir, sauvegardes régulièrement tes données, parce que là t'es pas passée loin de la catastrophe, on va dire que c'est un gros avertissement...!!!!

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
Modifié par Malekal_morte- le 4/06/2016 à 12:53
Il faudrait aussi que tu mettes HD tune une fois que tu as récupéré l'ordinateur et de temps en temps, jète un oeil sur l'onglet Health.
Si tu commences à avoir des lignes jaunes, c'est que des problèmes sont détectés sur le disque...
Au bout d'un moment, dans les 3 mois, tu risques d'avoir les mêmes problèmes que là, ralentissement, plantages et si tu fais une restauration, c'est la cata.

HD tune peut permettre d'anticiper un peu.
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
4 juin 2016 à 12:59
C'est bien vrai, c'est presque obligatoire, quand le hdd commence à fatiguer...

Sauf si elle en a un tout neuf..
Ce qui sera peut-être le cas, pour encore saler un peu + la facture :/
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022
4 juin 2016 à 13:00
oui, vu qu'elle a Windows 10, il a l'air neuf et donc surement encore sous garantie !
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
4 juin 2016 à 13:11
Il est nativement sous w8.1 son pc, j'ai vu sur la fiche technique..
Et la garantie Toshiba est de un an, c'est écrit en petit sur le site..
Je pensais que tous les produits peu importe la marque étaient garantis deux ans d'ailleurs...!!!
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