Suis-je victime d'une arnaque sur Windows7 ?

Bonjour,

Hier soir vers 20h30, plusieurs fenêtres étaient ouvertes sur mon pc et j'avais cliqué sur www.ledirect.fr afin de regarder un programme tv lorsqu'une fenêtre Windows est apparue en me disant que mon pc était piraté, qu'il y avait un virus que je ne devais pas éteindre mon pc et qu'il fallait que je tél au 01.78.90.46.35 et que je communique l'identifiant B4259F. Comme tout était bloqué sur mon pc, j'ai tél à ce n° et communiqué l'identifiant et j'ai été mise en contact avec un "technicien" qui avec sa souris naviguait à distance sur mon pc, il m'a montré des graphiques,m'a dit qu'il n'avait jamais vu un pc aussi infesté, il m'a montré des fichiers et m'a dit que des virus étaient entré ds mon pc depuis octobre 2015. Il m'a demandé si j'avais un antivirus. J'ai Avast version gratuite; Il m'adit qu'il y avaient plusieurs chevaux de troie sur mon pc et qu'il fallait nettoyer tout mon disque dur; Il m'a proposé plusieurs versions une à 100€, les suivantes de 200 à 300€ avec soi-disant une assistante technique de 1 an à 5 ans selon le montant auquel j'adhérais; J'ai choisi la version à 220€ puis, il m'a dit pr payer vous devez payer soit par carte Visa ou Master Card; Je lui ai dit que je n'avais pas de carte de crédit, juste carte bleue; Il m'a alors dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi et conseillé de prendre un technicien pr nettoyer mon pc. Il m'a dit qu'il allait fermer mes fenêtres ouvertes et que pour me reconnecter, il valait mieux que je n'utilise pas mon navigateur par défaut (Google), mais plutôt Mozilla firefox si celui-ci ne me bloquait pas. Je ne l'ai pas écouté et je me suis reconnectée avec google. Depuis mon pc est bcp plus rapide, fonctionne parfaitement.
Pouvez-vous me dire s'il s'agit d'une arnaque afin de me soutirer de l'argent et si mon pc est bien infesté de plusieurs chevaux de troie?

Merci de vos réponses, car je suis dans la confusion; Je ne sais pas si j'ai vraiment affaire à des pirates.