Pc portable s eteind tout seul

philippe7575 -  
j ais un pc portable hp pavilion g7 avec win 8 il as 3 ans et je m en sert environ 2 a 3 h par semaine
et depuis quelques jours je l allume et il s eteind tout seul
je dois attendre et je peux le rallumer
il met preparation ou reparation et clac coupé de nouveau
merci d avance

5 réponses

  1. warsx9
    Salut,

    Il ne te demande pas un cd ou une clé windows pour des reparations approfondie?
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    1. philippe7575 Auteur
      non il marque preparation au reparation et il s eteind aussitot et je dois attendre il veux pas se rallumer
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      1. warsx9
        il faudra donc reinitialiser windows, dans un premier temps en utilisant l'utilitaire qui ne reinstalle que windows sans toucher a t'es document personnel
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    2. philippe7575 Auteur
      j ais une cle usb de sauvegarde mais il s eteind aussitot
      vais essayer de la mettre avant le demarrage
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      1. PatriDU
        As tu vérifié la batterie ?
        autre possibillité, le BIOS à mettre à jour

        Patrick Dumont
        Mobile : Supprimé par la modération
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        2. philippe7575 Auteur
          vais essayer sans batterie
          mais il s eteind aussitot pas evident
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