Galaxy envoie appel et sms

Bonjour, j'ai un samsung galaxie grand prime, j'ai un problème avec un destinataire il réussit à m'envoyer des messages et m'appeler par contre il ne recoit pas mes messages alors qu'ils sont "envoyé", et quand j'essaie de l'appeler il ne recoit pas mon appel (test à l'appuie). Je ne rencontre que ce problème avec un seul contact

Quelque un aurait un solution,
Cela m'aiderait beaucoup