Ordinateur ecran noir
azsim
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour, je suis dans l'incapacite d'utiliser mon ordinateur car quant je l'allume, il me demande mon mot de passe, me dit bienvenue puis l'ecran noir! je peux faire ctrl+alt+suppr, je peux voir le cursseur de ma souris je peux ouvrir lr gest des taches et le bios mais sinon je ne peux rien faire.
ps j'utilise windows vista
ps j'utilise windows vista
1 réponse
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Salut,
Tente ceci :
Fais : CTRL+ALT+Suppr
puis menu fichier et nouvelle tâche.
tape explorer.exe et OK.
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
