Compte facebook piraté ??

Fermé
bebesdamour Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 27 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016 - Modifié par Strumpfette le 27/05/2016 à 23:25
 bebesdamour - 29 mai 2016 à 09:36
Bonjour*

depuis ce matin j'essaye de me connecter à mon compte facebook et je n'y arrive pas, la page est pleine de chiffres, lettres, ponctuation !!! Que faire ? je ne suis pas très douée en informatique donc, si vous avez des explications simples ce serait sympa !

D'avance merci !

2 réponses

tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription jeudi 6 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2022 2 032
28 mai 2016 à 21:59
Bonjour, il faudrait que tu détailles exactement ce qui ce passe! Quand tu entre ton login (adresse mail) et mot de passe, que se passe-t-il exactement quand tu cliques sur [Connexion]? La page suivante se charge (petit cercle qui tourne)?

Une chose que tu peux faire aussi, c'est vider le cache de ton navigateur
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bebesdamour
29 mai 2016 à 09:36
bonjour tyranausor,
J'ai été chez un technicien et il a examiné mon ordi, pas moyen de se co sur FACEBOOK , il a essayé via son ordi et là ça fonctionne. il m'a dit que mon ordi avec tout simplement été infecté par un virus lorsque j'ai dû ouvrir une fenêtre sur facebook et chopé un virus !!

Merci pour ton attention

Vivivane
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mumudelap Messages postés 4 Date d'inscription samedi 28 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2016
28 mai 2016 à 22:33
non ?? idem chez moi ! bizarre !
moi packar bell sous window 8 et vous ?
idem avec google , firefox ou expplorer !
! j ai vider caches cookies , désactivé extension ..rien ni fait !

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