Réclamation de la non réception de commande

samaraben Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 27 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016 - 27 mai 2016 à 13:05
Afrikarnak Messages postés 34927 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 - 27 mai 2016 à 14:49
bonjour
j ai passé une commande la première semaine du mois de mai et vous avez tranchez le paiement mais j été surpris dernièrement par votre email qui dit ;que ma commande a été annulé vraiment çà m 'a bouleversée et m 'a mis hors de mois car je suivais toutes les détails nécessaires pour réussir ma commande ,ma question c'est que j'ai la preuve que vous avez reçu mon paiement d 'après le prélèvement bancaire alors pourquoi vous ne m 'avez pas envoyez ma commande
cordialement

2 réponses

Xileh Messages postés 18143 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 6 097
27 mai 2016 à 13:08
Salut

Nous ????????????

Euh non, là tu es sur le forum d'entraide informatique de CCM...

Bref, demande à renouveler au bon endroit !

@+
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Afrikarnak Messages postés 34927 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 14 030
27 mai 2016 à 14:49
Bonjour

Nous sommes également profondément bouleversés par ce message..

En effet nous ne vendons RIEN et par conséquent nous ne prélevons ni ne 'tranchons' RIEN..

Le mieux serait de s'adresser par LRAR au vendeur en le mettant en demeure de rembourser..

A+
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