Echange données entre 2 iPhone

Fermé
MarieB - 24 mai 2016 à 21:05
fred.ml Messages postés 15251 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 8 janvier 2025 - 24 mai 2016 à 22:29
Bonjour,

Mon copain a installé iTunes sur mon ordinateur pour récupérer les données de son iPhone qu'il devait changer.
J'ai voulu synchroniser mon iPhone avec ce même iTunes pour mettre de la musique. J'ai perdu toute mes données et j'ai récupéré toutes celles de mon copain : contacts, photos, musiques, son iCloud. Mes applications sont restées en plus des siennes. Son fond d'écran était sur mon téléphone. Je recevais l'historique de ses appels.
J'ai réussi à récupérer mon iCloud et mon adresse iTunes pour les applications mais je n'arrive pas à récupérer le reste de mes données : contacts, photos...

Comment faire pour retrouver l'intégralité de mes données ???

Merci d'avance !
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1 réponse

fred.ml Messages postés 15251 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 8 janvier 2025 5 110
24 mai 2016 à 22:29
Bonjour, avant de faire quoi que se soit, allez à la page internet iCloud.com, renseignez votre identifiant Apple/iCloud, cliquez sur Contacts et vérifier si vos contacts y sont, faites pareil sur Photos.
SI vos contacts et vos photos y sont c'est bon signe, si vos données y sont pas et au pire celle de votre copain y apparaissent alors il n'y a plus rien a faire, vos données sont perdus.
SI vos données y sont, vérifier bien que sur votre iPhone est bien configuré avec votre compte dans les réglages iCloud et que l'option Contacts et Photothèque sont bien coché, pour que les données reviennes sur votre iPhone connecté votre iPhone au chargeur et au Wifi et attendez, les données reviendrons automatiquement.
Comme vous indiquez que votre copain a installé iTunes sur votre ordinateur je pense que vous avez mal répondu aux questions lorsque vous avez connecté votre iPhone à iTunes pour la première fois se qui a effacé votre iPhone et mis la sauvegarde de l'iPhone de votre copain.
La synchronisation de la musique n'y est pour rien.

Fred.ml
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