Probleme lors de la mise à jour

Bonjour, j'ai un iphone 4s et j'ai voulu faire la dernière mise à jour. Tout c'est bien passé jusqu'au moment où l'Iphone s'éteint (et normalement se rallume), sauf que sur mon ordi était marqué "il y a eu une erreur rééssayer plus tard" (c'est a peu près ca). Sur mon portable il y a le signe qu'il faut brancher le téléphone, une flèche et le logo d'Itunes au dessus (je le comprend comme le fait qu'il faut branché a Itunes) mais ceci est déjà fait ! j'ai donc à plusieurs reprises fait bouton HOME+ ON/OFF, en vain.
j'ai aussi essayé de fermer Itunes de le réouvrir, de débrancher le téléphone et de le rebrancher, ect.. le problème c'est que lorsque branche, on entend bien le son comme
quoi un appareil est connecté, mais Itunes ne reconnait aucun appareil!

donc au final mon téléphone est bloqué et Itunes ne reconnait pas le téléphone, si vous avez une idée, aidez moi s'il vous plaît.
je vous remercie d'avance