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Malekal_morte-
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22 mai 2016 à 13:26
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Salut,
Tu dois avoir un bouton "rapport", donne le contenu pour commencer :)
Tu dois avoir un bouton "rapport", donne le contenu pour commencer :)
Bonjour,
voila: http://zupimages.net/viewer.php?id=16/22/e32i.bmp
http://zupimages.net/viewer.php?id=16/22/uz1g.bmp
voila: http://zupimages.net/viewer.php?id=16/22/e32i.bmp
http://zupimages.net/viewer.php?id=16/22/uz1g.bmp
Malekal_morte-
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5 juin 2016 à 12:42
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Ces captures d'écran n'aident pas et ne sont pas exploitables.
Normalement, une fois la mise à jour en erreur, tu dois avoir un bouton rapport qui ouvre un fichier texte.
Il faut partager ce rapport via http://pjjoint.malekal.com par exemple, cela donnera des informations.
et pendant qu'on y est :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Normalement, une fois la mise à jour en erreur, tu dois avoir un bouton rapport qui ouvre un fichier texte.
Il faut partager ce rapport via http://pjjoint.malekal.com par exemple, cela donnera des informations.
et pendant qu'on y est :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Voici dans un premier temps le rapport:
Avira Free Antivirus Mise à jour
Mise à jour produit intégrale
Heure de création : dimanche 26 juin 2016 20:18:08
Système d'exploitation:
Windows 10 Home () [10.0.10586] 64 bits
Informations produit:
Version produit : 15.0.17.273
Mise à jour : C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\update.exe 15.0.17.264
Ressource de mise à jour : C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\updaterc.dll 15.0.17.269
Bibliothèque : C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\update.dll 15.0.17.264
GUI : C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\updgui.dll 15.0.17.264
Répertoire temporaire : C:\ProgramData\Avira\Antivirus\TEMP\UPDATE\
Répertoire de sauvegarde : C:\ProgramData\Avira\Antivirus\BACKUP\
Répertoire dapos;installation : C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\
Répertoire de l'Updater : C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\
Répertoire AppData : C:\ProgramData\Avira\Antivirus\
Paramètres de connexion:
- Type de connexion : serveur Web
- Type de transfert : connexion disponible
- Paramètres proxy: Aucun proxy
20:18:08 [UPD] [INFO] Get product file
20:18:08 [UPD] [ERROR] Échec de connexion à Avira update bridge : -2146893051. Vérifiez votre connexion Internet ou vos paramètres du proxy.
20:18:11 [UPD] [INFO] Get product file
20:18:11 [UPD] [ERROR] Échec de connexion à Avira update bridge : -2146893051. Vérifiez votre connexion Internet ou vos paramètres du proxy.
20:18:17 [UPD] [INFO] Get product file
20:18:17 [UPD] [ERROR] Échec de connexion à Avira update bridge : -2146893051. Vérifiez votre connexion Internet ou vos paramètres du proxy.
20:18:26 [UPD] [INFO] Get product file
20:18:26 [UPD] [ERROR] Échec de connexion à Avira update bridge : -2146893051. Vérifiez votre connexion Internet ou vos paramètres du proxy.
20:18:26 [UPD] [ERROR] Les paramètres du pont de programme de mise à jour manquent : serveur '' fichier ''
20:18:26 [UPD] [ERROR] Pas de connexion Internet.
Résumé:
0 fichiers téléchargés
0 fichiers installés
dimanche 26 juin 2016 20:18:26
Échec de la mise à jour ! Erreur : 4
Avira Free Antivirus Mise à jour
Mise à jour produit intégrale
Heure de création : dimanche 26 juin 2016 20:18:08
Système d'exploitation:
Windows 10 Home () [10.0.10586] 64 bits
Informations produit:
Version produit : 15.0.17.273
Mise à jour : C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\update.exe 15.0.17.264
Ressource de mise à jour : C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\updaterc.dll 15.0.17.269
Bibliothèque : C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\update.dll 15.0.17.264
GUI : C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\updgui.dll 15.0.17.264
Répertoire temporaire : C:\ProgramData\Avira\Antivirus\TEMP\UPDATE\
Répertoire de sauvegarde : C:\ProgramData\Avira\Antivirus\BACKUP\
Répertoire dapos;installation : C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\
Répertoire de l'Updater : C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\
Répertoire AppData : C:\ProgramData\Avira\Antivirus\
Paramètres de connexion:
- Type de connexion : serveur Web
- Type de transfert : connexion disponible
- Paramètres proxy: Aucun proxy
20:18:08 [UPD] [INFO] Get product file
20:18:08 [UPD] [ERROR] Échec de connexion à Avira update bridge : -2146893051. Vérifiez votre connexion Internet ou vos paramètres du proxy.
20:18:11 [UPD] [INFO] Get product file
20:18:11 [UPD] [ERROR] Échec de connexion à Avira update bridge : -2146893051. Vérifiez votre connexion Internet ou vos paramètres du proxy.
20:18:17 [UPD] [INFO] Get product file
20:18:17 [UPD] [ERROR] Échec de connexion à Avira update bridge : -2146893051. Vérifiez votre connexion Internet ou vos paramètres du proxy.
20:18:26 [UPD] [INFO] Get product file
20:18:26 [UPD] [ERROR] Échec de connexion à Avira update bridge : -2146893051. Vérifiez votre connexion Internet ou vos paramètres du proxy.
20:18:26 [UPD] [ERROR] Les paramètres du pont de programme de mise à jour manquent : serveur '' fichier ''
20:18:26 [UPD] [ERROR] Pas de connexion Internet.
Résumé:
0 fichiers téléchargés
0 fichiers installés
dimanche 26 juin 2016 20:18:26
Échec de la mise à jour ! Erreur : 4
Malekal_morte-
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26 juin 2016 à 20:26
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Fais l'analyse FRST aussi.
Malekal_morte-
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27 juin 2016 à 11:22
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Désinstalle App Explorer
ça va ramener des adwares.
Sinon rien d'anormal.
Désinstalle/Réinstalle Antivir.
ça va ramener des adwares.
Sinon rien d'anormal.
Désinstalle/Réinstalle Antivir.