Mon ordinateur est très lent.

Résolu
maminoche Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, Mon ordinateur est Windows 7 .Depuis plusieurs jours il est très lent et la personne qui pourrai m'aider est indisponible pour un bon moment. Voilà les manipulations que j'ai fait:le 13 Mai 2016 nettoyage complet de l'ordi, le 20 Mai 2016 nettoyage avec CClenaner, le 20 Mai 2016 nettoyage avec ADwCleaner, analyse du PC le 20 Mai 2016.Aprés toute ces manipulations il est toujours aussi lent. Je suis novice sur l'ordi il me faut des explications simple merci d'avance. Pour une novice vous me direz mes nettoyages m'avaient été bien expliqué et je les avaient notés bien sur. Merci beaucoup pour votre aide.



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4 réponses

Réponse 1 / 4
maminoche Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour Jojolaguitare comme je le mentionnais dans ma question je suis novice sur internet l'on ma appris le plus basic mais que veut dire "diagnostic FRST" merci pour ton explication.
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Réponse 2 / 4
Utilisateur anonyme
 
bonjour,

Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau :

https://nicolascoolman.eu

[*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur !
[*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF),
[*] Clique sur "Rechercher, puis Nettoyer"
[*] Clique sur rapport (normalement le rapport s’affiche)
[*] Enregistre le rapport sur ton bureau
[*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau :

https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum


Note :
- Cet outil ne nécessite pas d'installation !
- Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".

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maminoche Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir Electricien 69 excuse moi la réponse tardive mais le téléchargement de Zhp c'est bien passé et je te remercie pour toute tes explications qui mon bien servi ton aide ma été précieuse en plus de tes conseils. une question SVP peux tu me tout les combien je dois faire le Zhpcleaner ? merci pour ta réponse.bonne soirée et encore merci.
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709 > maminoche Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour maminoche

Zhp ne sert qu'en cas de besoin . . . C'est surtout le rapport que Électricien attend. Il est important pour le diagnostic de votre PC. Envoyez le via ci-joint comme demandé.

A +
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Réponse 3 / 4
Utilisateur anonyme
 
bonjour,

ça aurait été super si un seul outil pouvait nous débarrasser des nuisibles, mais hélas non !

envoie le rapport comme indiqué dans mon précédant message et on verra ce qu'il y a là dessus !


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maminoche
 
Bonjour Electricien 69 juste pour te dire que je suis vraiment nulle car après plusieurs essai je n'arrive pas à envoyé le rapport. J'ai pu lire sur le rapport "aucun élément malicieux ou superflu trouvé par contre il est écrit "heuristic suspect".Merci pour ton aide, bon dimanche.
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Réponse 4 / 4
Utilisateur anonyme
 
ok,

lis et suis ceci, il me faut ce rapport pour voir ce qu'il y a d'infectieux sur ton pc :

* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
  • Une fois téléchargé sur ton bureau, lance le


/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 et W10 :
  • Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
  • Clique sur « Scanner »
  • Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
  • A la fin du scan, le rapport s’affiche,


Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvre,

* Enregistre le rapport sur ton Bureau
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :

https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum




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