Est ce possible d'échanger un téléphone 8Go pour un 16Go ?Fermé

Question

Bonjour, alors voilà mon problème :
J'ai acheté il y a plus de 2 mois un téléphone avec 8Go de mémoire interne, mais en fait il en restait que 3Go de libre. Ne pouvant plus installer d'applications ni même faire des mises à jour, j'aimerais savoir si cela est possible d'aller dans le magasin où j'ai acheté le téléphone et demander un échange contre la version 16Go même si je dois payer le surplus. 
J'ai lu sur un forum que ça avait marché pour une personne mais je ne le retrouve plus ! Il avait même fait jouer une loi pour cela.
J'espère que vous pouvez m'aider.
Merci

luislepécheur · Answer

bonjour , échanger votre téléphone meme avec une contrepartie financière c'est pas gagnée ce sera au bon vouloir du vendeur mais il n'existe aucune loi qui l'oblige à le faire sauf bien entendu s'il y a un vice caché que vous serez en mesure de prouver , vous pouvez essayer de désinstaller quelques applications qui vous prennent de la place de toute façon avec 3 Go qui vous restent vous pouvez encore télécharger pas mal d'applis !

luislepécheur · Answer

effectivement si les spécifications du mobile ne correspondent pas à la réalité c'est de la publicité mensongère et là vous avez des recours le tout c'est de monter un dossier en béton et se retourner contre le fabricant mais bon faut etre patient dans ces cas là et de se rapprocher d'une assos .. comme " que choisir " qui est trés efficace ! si vous avez une carte SD avez vous essayé de déplacer certaines applis dessus ! au fait quand vous désactivez une appli ne veut pas dire désinstaller elle sera toujours dans la mémoire !

Est ce possible d'échanger un téléphone 8Go pour un 16Go ?

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