Mon ordinateur perd le son

lousach -  
Bonjour,
Mon ordinateur perd le son après quelques secondes et ne se remet pas; Je dois éteindre mon ordinateur et ré allumer le son vient quelques secondes et se coupe à nouveau.Pouvez-vous m'aider ? Merci

1 réponse

  1.  bazfile Modérateur
    Bonjour,
    Met à jour le pilote de ta carte son.
    1. lousach
      Bonjour bazfile, malheureusement on peut dire que je ne suis pas très douée en informatique je dois aller ou pour faire cette mise à jour ? Désolée, merci
    2. bazfile Modérateur
      Tu vas sur le site de son constructeur, ou sur le site du fabricant de ton ordinateur rubrique support puis téléchargement de pilotes, ou va sur ce site fait une détection, une fois la détection effectuée tu auras les pilotes pas à jour ou manquants en cliquant sur l'onglet Mes Pilotes.
    3. lousach
      Désolé mais je n'y arrive pas, rien ne se passe, je n'arrive pas à trouver mes pilotes.
      Merci
    4. bazfile Modérateur
      Sur Driver Cloud il faut installer l'agent avant de commencer la détection tout est marqué sur le site, il suffit de lire.