Mon ordinateur perd le son

Fermé

lousach - 20 mai 2016 à 21:56
bazfile Messages postés 56686 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2024 - 22 mai 2016 à 23:11

Bonjour,
Mon ordinateur perd le son après quelques secondes et ne se remet pas; Je dois éteindre mon ordinateur et ré allumer le son vient quelques secondes et se coupe à nouveau.Pouvez-vous m'aider ? Merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

bazfile Messages postés 56686 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2024 19 343
20 mai 2016 à 22:25

Bonjour,
Met à jour le pilote de ta carte son.

lousach Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 20 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016
21 mai 2016 à 18:45

Bonjour bazfile, malheureusement on peut dire que je ne suis pas très douée en informatique je dois aller ou pour faire cette mise à jour ? Désolée, merci

bazfile Messages postés 56686 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2024 19 343
21 mai 2016 à 18:49

Tu vas sur le site de son constructeur, ou sur le site du fabricant de ton ordinateur rubrique support puis téléchargement de pilotes, ou va sur ce site fait une détection, une fois la détection effectuée tu auras les pilotes pas à jour ou manquants en cliquant sur l'onglet Mes Pilotes.

lousach
22 mai 2016 à 21:42

Désolé mais je n'y arrive pas, rien ne se passe, je n'arrive pas à trouver mes pilotes.
Merci

bazfile Messages postés 56686 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2024 19 343
Modifié par bazfile le 22/05/2016 à 23:11

Sur Driver Cloud il faut installer l'agent avant de commencer la détection tout est marqué sur le site, il suffit de lire.

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