Lecteur d'empreintes digitales verrouillage
asembe
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asembe -
asembe -
Bonjour,
Bonjour. J'ai migré sur w10 recemmnt. En configurant mes information d'autentification, j'ai commis l'erreur de desactiver le "mot de passe windows" et de laisser actif le lecteur d'empreinte. La il est bloqué et pas moyen de me connecter en tant que administrateur. Meme depuis le compte "invité" je n'arrive pas a apporter des modification systeme. J'ai besoin d'aide.
Il s'agit d'un HP probook 4530s.
Merci d'avance
Bonjour. J'ai migré sur w10 recemmnt. En configurant mes information d'autentification, j'ai commis l'erreur de desactiver le "mot de passe windows" et de laisser actif le lecteur d'empreinte. La il est bloqué et pas moyen de me connecter en tant que administrateur. Meme depuis le compte "invité" je n'arrive pas a apporter des modification systeme. J'ai besoin d'aide.
Il s'agit d'un HP probook 4530s.
Merci d'avance
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2 réponses
Excusez moi d'etre agacant j'ai besoin de trouver une solution. La j'ai essayé depuis l'invite de commande du compte invité d'avoir passer au compte administrateur mais en vain. Il faut croire qu mon mot de passe n'a plus aucune validité. (linvite de commande repond:
"Impossible d'obtenir le mot de passe utilisteur"
a signaler que qd il.demande de saisir le.mot de passe, je le saisi mais il naparai pa a lecran. SOS
"Impossible d'obtenir le mot de passe utilisteur"
a signaler que qd il.demande de saisir le.mot de passe, je le saisi mais il naparai pa a lecran. SOS
Hahahaha ! pas croyable !
Je rit de la situation, mais je sais que se n'est pas drôle pour toi.
Voici se que j'ai trouver, j'espère que cela pourras t'aider.
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Si vous avez effectué une mise à niveau vers cette version de Windows à partir d’une version antérieure de Windows, vous devez taper votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, au lieu d’utiliser votre lecteur d’empreintes digitales, la première fois que vous ouvrez une session.
Une fois la connexion effectuée, vous pourrez utiliser le lecteur d’empreintes digitales après avoir téléchargé le pilote approprié via Windows Update.
Pour plus d’informations sur Windows Update, voir Installer des mises à jour Windows.
Si vous utilisez exclusivement votre lecteur d’empreintes digitales et si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe Windows, vous ne pourrez pas vous connecter.
S’il n’existe aucun autre compte d’utilisateur sur l’ordinateur, vous ne pourrez pas ouvrir une session Windows ; par ailleurs, vous serez obligé de réinstaller Windows.
Je rit de la situation, mais je sais que se n'est pas drôle pour toi.
Voici se que j'ai trouver, j'espère que cela pourras t'aider.
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Si vous avez effectué une mise à niveau vers cette version de Windows à partir d’une version antérieure de Windows, vous devez taper votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, au lieu d’utiliser votre lecteur d’empreintes digitales, la première fois que vous ouvrez une session.
Une fois la connexion effectuée, vous pourrez utiliser le lecteur d’empreintes digitales après avoir téléchargé le pilote approprié via Windows Update.
Pour plus d’informations sur Windows Update, voir Installer des mises à jour Windows.
Si vous utilisez exclusivement votre lecteur d’empreintes digitales et si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe Windows, vous ne pourrez pas vous connecter.
S’il n’existe aucun autre compte d’utilisateur sur l’ordinateur, vous ne pourrez pas ouvrir une session Windows ; par ailleurs, vous serez obligé de réinstaller Windows.
Bonjour Serge1999!
Je rassurez vous, moi meme j'ai ri avant de ne rendre compts que j'etais mal barré.
En fait l'installation de w10 s'est faite sans encombre; ensuite j'ai installé le pilote hp protect tools et enfin g desactivité le mot de passe pour ne garder que le lecteur d'empreinte. J'ai un compte invité mais de laba le lecteur reconnai mon empreinte mais n'ouvre pas le compte administrateur
Je rassurez vous, moi meme j'ai ri avant de ne rendre compts que j'etais mal barré.
En fait l'installation de w10 s'est faite sans encombre; ensuite j'ai installé le pilote hp protect tools et enfin g desactivité le mot de passe pour ne garder que le lecteur d'empreinte. J'ai un compte invité mais de laba le lecteur reconnai mon empreinte mais n'ouvre pas le compte administrateur