Disque dur tombé

Fermé
Mitchou - 19 mai 2016 à 20:41
 momo - 23 mai 2016 à 11:34
Bonjour,
j'ai un disque du de marque seagate 1TO , il a fait une chute de 30cm seulement , une fois branché au PC , il me fait des Tic tac ensuite il s'arrete !!!! j'ai toutes mes photos de famille depuis 14 ans !!!!!!!!!! svp aidez moi !


A voir également:

1 réponse

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
20 mai 2016 à 11:21
@Mitchou, bonjour,

Navré de cette situation … si le DD externe a subi des chocs importants et s'il émet des bruits inhabituels, le plus judicieux serait de ne pas continuer avec des tests et, en fonction de l'importance attribuée aux contenus y stockés, de le confier directement à des experts en matière de récupération de données. La raison c'est que la mécanique d'un DD physiquement endommagé souffrira suite à chaque essai de faire le DD fonctionner, ceci ne faisant qu'empirer la situation pour rendre finalement les données inaccessibles même pour les professionnels en la matière.

Les bruits étranges trahissent des altérations à niveau physique. Dans cette ligne de pensée je te fais parvenir deux articles qui parlent des bruits des DD, en particulier, les cliquetis : ici http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=Uttt9D et là http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=cxFQBp

Je conçois bien que le plus important serait de récupérer le maximum de données. Dans de telles situations on est même enclin à effectuer des dépannages plus alternatifs. Néanmoins, je tiens à te prévenir que, le cas échéant, les chances reculent devant les risques.

A+

0
Mitchoumomo Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 19 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2016
20 mai 2016 à 19:25
Merci pour vos lumiéres,, c'est quand meme grave qu'un réceptacle de donnée acheté a plus de 100 eur nous lache pour une petite chute de 30CM !!! je suis choqué !!
que dois je faire ? , il n ya ni fissure ni dommage physique , une simple chute qui me rend malade !
Salutations,
0
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
23 mai 2016 à 09:45
@Mitchou, navré de cette situation ! A distance, il est souvent impossible de faire des constats parlants. Mais si un DD fait des bruits suspects, le plus judicieux, en ce qui concerne la récupération des données, serait de prendre des précautions et ne pas s'aventurer à effectuer des tests.

Quant à la mécanique interne et vu ses spécificités, les chocs cachent des risques. C'est cette mécanique interne d'un DD qui souffre, pas forcément son boîtier externe.

L'objectif de mon message a été juste de te prévenir de certaines conséquences désagréables et d'une perte définitive de données éventuelle. Si tu veux, tu pourrais soumettre le DD à l'attention d'experts qui l'examineraient sur place pour vérifier ce qui en est.

Je croise les doigts !
0
Merci infiniment pour votre réponse, le DD a été transferé vers un labo spécialisé , heureusement qu'il existe chez nous !!! je croise les doight , mais c'est surement fini le stockage numérisé !!!! je ferai comme avant , des albums photos et voila !!!
seagate est une arnaque , faut s'en méfier !!!
Bien à toi,
Momo
0